賀女士花兩萬余元安裝的索福門關不緊 見習記者徐若曦 攝

今年1月份，家住濟南歷下區文化東路一小區的居民賀女士花24800元錢新裝了一扇索福品牌的對開銅門。安裝使用后，新門變形關不緊。2月中旬，索福品牌廠家在上門維修時卻稱賀女士所裝銅門并非浙江索福工貿有限公司生產，無法保修。

近日，賀女士家的防盜門仍處于未完工狀態。澆灌的水泥裸露在外面，靠單薄的鐵片固定門框，門框拼接處有很大的縫隙，半根電線懸掛在門框正上方，鎖眼附近扭曲變形。左扇門外側，凹陷的折痕清晰可見，兩扇門關閉后有近一指寬的縫隙。右扇門的把手明顯彎折松動。“平日家中只有老人和孩子，這門一直關不緊，很讓人擔心。”賀女士說。

2016年11月25日，賀女士入住新家后發現原先的大門并不適用。于是她和另外兩家鄰居一起聯系了索福品牌工作人員，并與其在濟南辦事處簽訂了定制對開銅門購銷合同，三家共花費了7萬4千多元。今年1月初安裝時，就發現一扇門變形有折痕，安裝后的兩扇門無法完全關緊。當時賀女士便找了索福濟南辦事處一朱姓負責人，對方答應年后再給更換。然而賀女士等到年后，該辦事處工作人員卻又稱這扇門是物流運輸引起的損壞，并非質量問題，只愿意修理半扇，全換需另外加錢。賀女士對此并不認可，她幾經輾轉聯系到位于浙江金華永康市的索福廠家，“2月中旬，廠家派維修工人來看情況，卻稱這款門并非索福生產，他們沒法保修”。

賀女士購門時與索福也簽署了相關合同及收據，為何變成假門?上述朱姓負責人對此并未作出正面回應，他稱自己已在年后離職，“賀女士家的門只是物流損壞尚未安好，質量絕對沒有問題”。

17日，浙江索福廠家一沈姓負責人則明確表示，“賀女士購買的防盜門經過廠家鑒定確實不是索福產品，購買時合同與收據上的索福企業公章均是偽造的，我們無法對此負責。”該負責人補充道，“這件事是朱姓負責人個人行為，企業也是受害者。他冒用索福企業名義銷售仿冒產品，我們也已經在當地報案。”

[責任編輯：楊凡、董迪]

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