清楚地知道消費(fèi)者的個(gè)人信息，又發(fā)送了跟亞馬遜網(wǎng)站相似的退款網(wǎng)址，近日，泰城的小徐就被這樣一個(gè)冒牌的亞馬遜“客服”以退書(shū)款的名義騙走了4000元錢(qián)。

4月4日晚，小徐在亞馬遜網(wǎng)站上花了60多元買(mǎi)了兩本書(shū)。第二天下午2點(diǎn)左右，他接到了一個(gè)手機(jī)尾號(hào)為6721的電話(huà)，對(duì)方稱(chēng)是亞馬遜的客服人員，并告訴小徐他在亞馬遜網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)的書(shū)因?yàn)槿必洠枰M(jìn)行退款操作。聽(tīng)到這，小徐趕緊登陸了亞馬遜網(wǎng)站，果然看到了自己買(mǎi)的其中的一本書(shū)顯示退貨了。這時(shí)“客服”又說(shuō)：“退款鏈接已經(jīng)發(fā)到了您亞馬遜賬戶(hù)所綁定的郵箱，請(qǐng)按照我們的提示進(jìn)行操作就可以了。”

由于“客服”清楚地知道自己的購(gòu)書(shū)信息，小徐便沒(méi)有對(duì)這個(gè)客服的身份產(chǎn)生懷疑，隨即點(diǎn)開(kāi)了對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的退款連接。進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)，他發(fā)現(xiàn)確實(shí)是亞馬遜的相關(guān)退款操作，便毫無(wú)顧慮的按照流程填寫(xiě)了訂單信息及自己的銀行賬號(hào)、密碼。隨后小徐的手機(jī)上收到了一條銀行驗(yàn)證碼，他又按照“客服”的提示在網(wǎng)頁(yè)上的手機(jī)驗(yàn)證碼一欄輸入了數(shù)字。

操作完成后，小徐看到退款網(wǎng)頁(yè)上一直顯示驗(yàn)證超時(shí)。“客服”告訴他銀行支付的信息通道已經(jīng)關(guān)閉了，需要小徐提供自己的支付寶賬號(hào)，書(shū)款將退回到他的支付寶內(nèi)。支付寶賬號(hào)發(fā)給對(duì)方后，“客服”說(shuō)退款已經(jīng)到賬了，可小徐卻沒(méi)有收到任何錢(qián)。“客服”又說(shuō)：“是不是你支付寶的“螞蟻信用”太低了？我發(fā)給您一個(gè)招聯(lián)的網(wǎng)頁(yè)，可以關(guān)注提高一下信用值，再通過(guò)“螞蟻借唄”進(jìn)行操作。”小徐點(diǎn)開(kāi)一看是關(guān)于貸款之類(lèi)的頁(yè)面，他便起了疑心，再仔細(xì)看了一下手機(jī)信息，這才發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里的4000元錢(qián)被人轉(zhuǎn)走了。小徐質(zhì)問(wèn)“客服”怎么回事，對(duì)方掛斷電話(huà)便再也聯(lián)系不上了。小徐得知自己被騙了，趕緊來(lái)到財(cái)源派出所報(bào)警。

民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小徐郵箱里所收到的退款鏈接并非亞馬遜官網(wǎng)發(fā)送的，但網(wǎng)址及頁(yè)面卻跟亞馬遜官網(wǎng)的相似，顯然是騙子混淆視聽(tīng)的手段。小徐在操作時(shí)泄露了自己的銀行卡號(hào)、密碼及手機(jī)驗(yàn)證碼，導(dǎo)致自己銀行卡內(nèi)的錢(qián)被騙子轉(zhuǎn)走。截止目前，此案正在進(jìn)一步調(diào)查之中。

警方提示：小徐未完成的支付寶“螞蟻借唄”操作也是騙子的一種轉(zhuǎn)賬形式，廣大市民應(yīng)提高警惕，在接到任何來(lái)臨不明的電話(huà)時(shí)，切勿輕易泄露自己的支付信息，以免造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。（記者 趙發(fā)寧 通訊員 劉小海 李征）

[責(zé)任編輯：楊凡、于國(guó)奇]

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