帝豪斯健身萬達店內景。(由亞男 攝)

如今，去健身房是不少都市男女的健身必選項，一方面，健身卡給諸多人帶來實惠;另一方面，也能為日后的健身持久戰打下基礎。但對在濟南工作的健身達人小穎來說，健身卡卻給她帶來了諸多煩惱。

2016年7月，小穎在市中區帝豪斯健身萬達店辦了張健身卡，并購買了2萬元的私人教練課程。幾個月過去了，她不但沒有拿到健身合同，就連辦理停卡后也被對方強制開了卡，提出退卡后對方還以各種理由拒絕，說好能提供優質服務的健身卡就這樣變成了“鬧心卡”，讓無能為力的小穎直呼“我可能辦了張假的健身卡”。

很“受傷” 辦卡半年多不給合同

2016年6月，剛剛大學畢業的小穎在市中區某廣告設計公司找了份工作，入職后不久，愛好健身的她便有想辦健身卡的念頭。在綜合對比了幾家健身房后，她最終選擇了離公司宿舍較近的帝豪斯健身萬達店，便于2016年7月在該店購買了3年的健身卡及2萬元一年不限次數的私人教練課程。

小穎告訴記者，辦卡時銷售顧問稱健身合同要一個月以后才能給。一個月后，小穎向該店索要健身合同，但工作人員卻以當時給她辦卡的銷售顧問已離職為由拒絕了她，并稱要在統一整理會員檔案后予以簽訂合同。幾個月過去了，小穎遲遲未收到該店要與其簽訂健身合同的通知。“我購買了卡和教程，花了這么多錢，可卻沒有明確的合同文件給我，這不合理。”4月8日，在多次提出簽訂合同無果后，小穎向黨報熱線打來了求助電話。

很無奈 停卡期被強制開卡

“不僅沒給合同，就連服務也很差勁，停卡期還給我強制開卡，浪費時長。”小穎向記者透露，2016年9月，她因個人原因需要停卡三個月。可辦理停卡兩個月后，小穎便收到停卡期已到的通知。在和該店工作人員理論后，小穎被告知按照該店規定，一年停卡期不能超過兩個月，且其購買的私人教練課程不在停卡期內。“也就是說，我的健身卡停了兩個月被強制開了卡，沒上私教課也給我算了時長，我可能辦了張假的健身卡。”

一來沒有健身合同導致維權難，二來花了錢健身卻遭遇服務縮水。無奈之下，小穎于今年4月初向帝豪斯健身萬達店提出退款。可該店卻以“規定只轉不退”為由拒絕了小穎的要求。“一提退卡那臉色都變了，這么大的店這不是欺負人嗎?”小穎說，自己曾就此事與店內負責人溝通，但因對方不給自己合同，導致維權困難。

工商回復 不給合同系違法行為

4月8日下午，記者以小穎朋友的身份來到位于市中區萬達的帝豪斯健身。在記者提出要購買小穎轉讓的健身卡要求后，一名男性銷售顧問稱“轉卡需要合同，沒合同不給轉”，并強調“私教課程不在轉卡范圍內，只能本人來上課”。

隨后，記者又以了解轉讓健身卡為由要求其出示小穎的健身合同，對方則含糊其辭。該銷售顧問還告訴記者，健身卡的停卡期每年為2個月，過期自動開卡，“轉卡的和私教課沒有停卡期。”

4月9日上午，記者就此事咨詢了市工商局消保處，工作人員稱，帝豪斯健身不給消費者簽訂健身合同系違法行為，消費者可舉報。按照《侵害消費者權益行為處罰辦法》的相關規定，經營者以預收款方式提供商品或者服務，應當與消費者明確約定商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等內容。未按約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的，按照有利于消費者的計算方式折算退款金額。

原標題：帝豪斯健身強制消費很“霸氣”：不給合同 強制開卡

[責任編輯：于國奇、董迪]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。