大眾網青島4月10日訊(記者 王悅音 通訊員 張曉鳴)7日，青島363路公交車行駛至遼陽路車站時，由于車內有乘客反映錢包丟失，告知駕駛員已經報警后，車輛停在港灣站內等待了六七分鐘，此時有乘客不顧駕駛員及車內其他乘客的勸阻，任性地從后門前后側車窗跳下車揚長而去。

7日早上7點06分，363路公交車行駛至青島遼陽路車站時，車廂內一名女乘客走到駕駛員程師傅旁邊，輕聲說自己的錢包不見了，里面有單位的發票，還有身份證等重要的證件，心里十分著急。隨即程師傅靠邊停車，女乘客告訴程師傅自己是從楊家群麗景苑站上的車，錢包應是在這期間丟失的，不排除在車上被盜的可能。于是程師傅沒有馬上打開車門，告知女乘客用電話撥打了110。

報警后，程師傅向50多名乘客進行解釋，稱有乘客錢包被偷因此不能開車門，需要等民警到來，但因正值上班早高峰，等了幾分鐘后,車上就有幾名趕著上班的乘客要求程師傅開門。“我當時反復跟乘客們解釋，只要等到民警到來就好，都互相配合配合。但不少乘客始終要求開門，說我沒有權利關門。”

程師傅認為，車上乘客手機被偷，車上人人都是嫌疑人，為了不讓小偷逃離，程師傅始終沒有開門。但令他沒想到的是，過了幾分鐘后，許多乘客居然把窗打開跳走了。“當時有幾位乘客高聲質問我說如果上班遲到了能負得起這個責任嗎?我一再向他解釋，但有幾位乘客不聽勸住，竟打開窗就跳了出去!要是受傷了該怎么辦?”

程師傅告訴記者，發生這樣的事他特別為難。“按照公司規定遇到這種情況大家必須要等待民警到來，幾位乘客不顧生命危險翻窗，實在是太危險，希望市民以后遇到這種情況時能理解配合公交駕駛員的工作。”程師傅還說，大約僅僅過了6、7分鐘后民警到了現場進行調查，他才開了門，但沒有抓到小偷，民警將丟失錢包的女士帶回派出所進一步調查，目前該案件正在進一步調查當中。

青島公交集團李滄巴士有限公司的工作人員也告訴記者，程師傅在此次事件的處理是非常得當的，并沒有濫用職權，青島公交集團《員工手冊》有明文規定“乘客財物出現被盜情況時，駕駛員應向當事人了解被盜財務情況并協助報警。其次還應該關閉車門，對乘客做好解釋工作，等待民警處置，最后向單位報告。”

[責任編輯：楊凡、董迪]

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