齊魯網(wǎng)濰坊3月26日訊 3月25日，JCI國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會電子函正式確認：陽光融和醫(yī)院在3月19日至3月23日的評審中，一次性高分通過了全球最嚴格的JCI國際醫(yī)療質(zhì)量安全體系認證！開診不到兩年即通過JCI認證，這在JCI認證史上前所未有，陽光融和醫(yī)院再次讓世界矚目！

這是全國屈指可數(shù)的，山東省首家通過JCI認證第六版的大型綜合醫(yī)療機構(gòu)，標志著陽光融和醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)水平均達到國際最高標準。

從3月19日開始，來自JCI國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會的權(quán)威認證官肯尼斯·韋克斯曼先生、霍普·查克·里根女士、托馬斯·約翰·莫瑞先生、赫爾格女士及約翰·C·賽爾先生組成專業(yè)評審組，開始了對陽光融和醫(yī)院為期五天的嚴格認證。評審分為醫(yī)生組、護理組、行政組和臨床組四個組別，通過個案追蹤和系統(tǒng)追蹤等方式，按照JCI評審的標準、流程、要求，圍繞JCI國際患者病人身份識別、醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通、院內(nèi)感染控制等六大安全目標，對醫(yī)院腦科中心、心臟中心、產(chǎn)科、骨科中心、急診科、腫瘤中心、內(nèi)鏡中心、新生兒科、手術(shù)室、藥學(xué)部、婦科、住院藥房、門診藥房、護理之家、消毒供應(yīng)中心、病理科、信息中心等40多個臨床醫(yī)技科室，以及天臺、餐廳、廚房、鍋爐房等各個區(qū)域進行巡查和評審。五天的評審中，評審團把陽光融和醫(yī)院幾乎“翻了個底朝天”。即使面對如此嚴苛的評審，陽光融和醫(yī)院依然交出了一份令評審團驚喜的答卷。

在認證結(jié)果通報會上，擁有30年醫(yī)院管理經(jīng)驗的認證組組長肯尼斯·韋克斯曼博士贊嘆道，國際JCI認證標準極其嚴格，很多醫(yī)院在做第一次認證的時候都失敗了，但陽光融和醫(yī)院做的很棒，我們在五天時間里一共對1200多條要素進行了評審，只有兩條需要進一步完善，這份成績是值得敬佩的。五位評審官投票和電腦云端系統(tǒng)計算一致認為陽光融和醫(yī)院通過國際JCI評審，陽光融和醫(yī)院是我們近五年來評審過的最好的醫(yī)院。

JCI國際醫(yī)療質(zhì)量安全體系認證，是全世界公認的醫(yī)院服務(wù)和管理的最高標準，核心是保障病人的安全，靈魂是質(zhì)量技術(shù)的改進和提升，涵蓋基本設(shè)施、診療流程、手術(shù)安全、用藥安全、醫(yī)患溝通、身份識別、感染預(yù)防、意外防范等14個章節(jié)、291項標準、1199個要素，是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式，是世界公認的醫(yī)療質(zhì)量管理“金標準”。對普通患者來說，到通過JCI認證的醫(yī)院就醫(yī)，最大的益處就是醫(yī)療安全能得到最大限度的保護。例如每一位患者都有終生唯一的ID號，所有的治療、檢查、用藥都以“姓名+ID”作為唯一身份證明，醫(yī)院每一個步驟的交接，都要確認“姓名+ID”，從根本上杜絕身份識別有誤造成的失誤；患者和家屬要參與到治療方案的制定中，充分尊重患者的權(quán)利和義務(wù)；實行手術(shù)“TIME OUT”制度，術(shù)前嚴密檢查，發(fā)現(xiàn)問題術(shù)前暫停；醫(yī)院的每一臺設(shè)備、每一份病歷、每一瓶藥品乃至每一杯飲用水的質(zhì)量，都要有完美記錄或檢查，全方位保障患者安全。

陽光融和醫(yī)院是國內(nèi)首家由險資和地方政府聯(lián)合創(chuàng)辦的大型綜合醫(yī)院，堅持“高起點組建、遠戰(zhàn)略發(fā)展”，在建院之初，就嚴格按照國際公認的醫(yī)療服務(wù)和管理最高標準JCI以及國內(nèi)三甲醫(yī)院進行打造。并確立了“以病人為中心，以醫(yī)生為財富”的核心價值觀、“在這里，每個人都會關(guān)心您”的服務(wù)格言等獨具特色的醫(yī)院文化。

從2016年1月開始，雖然醫(yī)院在籌備期和開診初期，發(fā)展任務(wù)異常艱巨和繁重，醫(yī)院仍將醫(yī)療質(zhì)量和患者安全放在工作的首位。為了全面提升醫(yī)院的質(zhì)量與安全，全力推進醫(yī)院管理工作縱深發(fā)展和病患的安全，決定沖刺國際醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量最高標準JCI。在醫(yī)院近兩年的發(fā)展中，醫(yī)院按照JCI正式認證的標準、要求，不斷提升質(zhì)量建設(shè)、完善科室設(shè)置、規(guī)范就診流程、豐富安全文化、提高突發(fā)事件的應(yīng)對能力等，全院員工利用業(yè)余時間進行了3200多場JCI的培訓(xùn)、考試，對全院各項制度、流程、表單、病歷等進行重新梳理，真正將JCI標準運用到醫(yī)院日常的管理和服務(wù)中。正是基于此，陽光融和醫(yī)院被評為“濰坊市醫(yī)療質(zhì)量提升示范醫(yī)院”、“值得市民信賴的醫(yī)院”，并被確定為“全國金融系統(tǒng)勞模定點體檢醫(yī)院”、“省級文明單位”等。

“JCI是世界公認的醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)和管理的最高標準，此次一次性高分通過JCI認證，標志著醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理上達到了國際化標準！”陽光融和醫(yī)院院長周玉東表示，JCI認證的“金質(zhì)證章”固然重要，但是醫(yī)院更看重JCI認證過程中的進步，通過JCI認證使患者的安全更有保障，讓服務(wù)更加規(guī)范，管理更科學(xué)，從而為患者提供更科學(xué)、更便捷、更安全的診療服務(wù)，實現(xiàn)患者利益的最大化，建設(shè)真正為百姓而辦的醫(yī)院。

全員參與，日夜兼程，政府肯定，群眾滿意，陽光融和醫(yī)院在開診不到兩年的時間里取得如此成績，是對十九大提出的建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的生動實踐，為推動醫(yī)療體制改革，助力“健康中國戰(zhàn)略”的實施貢獻了新的力量。

[責(zé)任編輯：楊凡、邢瀟文]

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