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騷擾電話誰打的?記者“臥底”電話銷售公司揭開其中秘密

來源:齊魯網(wǎng)

作者:

2018-06-24 22:08:06

齊魯網(wǎng)6月24日訊 “請問你最近有資金需求嗎?某某商鋪你需要嗎?”相信很多人都接到過這樣的電話。那么這些營銷電話是從哪打出來的?我們的身份信息又是怎么到他們手上的?近日記者應(yīng)聘進入了一家電話銷售公司來一探究竟。

記者在某招聘網(wǎng)站上填寫了簡歷,當(dāng)天就收到了多家公司的面試邀請。在選擇了一家位于濟南泉城廣場附近的房產(chǎn)類電話銷售公司之后,人事通知第二天早上到公司參加面試,并且不用攜帶簡歷等相關(guān)身份證明文件,只需要現(xiàn)場填寫一份包含姓名、電話、獲取招聘信息的方式以及到崗時間等的登記表。在面試的過程中記者了解到,這家公司在一個月內(nèi)已經(jīng)面試過五個電話銷售人員了。

經(jīng)過簡單的初試,招聘方當(dāng)場便通知記者第二天就可以到崗上班了。隨后,一名自稱市場經(jīng)理的中年男子向記者介紹了主要工作內(nèi)容。記者觀察到,這家公司工作人員大概有三四十個,看起來都十分年輕。60平方左右的辦公室內(nèi)一共劃分了三塊區(qū)域,大廳內(nèi)主要是負責(zé)招聘等工作的文職,另外兩個房間分別是會議室和電話銷售的辦公室。

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一位工作人員告訴記者,銷售電話每天最少要打200個,針對不同的樓盤有不同的說辭。公司會給他們打電話的名單和電話,電話是已經(jīng)錄到手機通訊錄里邊并且每天都會更新,工作人員只要直接撥號即可。這里的人員更迭很快,很多人都干不了幾天就走了。

工作人員跟記者坦言,打300個電話也不一定能找到一個潛在客戶,每天撥打這么多的電話,大部分人是直接掛掉,也有一部分人會覺得自己受到了騷擾,破口大罵,面對這樣的情景,他們往往會選擇直接把電話掛掉。

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公司經(jīng)理告訴記者,不是每一個通過打電話的人都能聊得下去的,這要看個人的聊天技巧,因為記者是新手,公司會進行培訓(xùn)。

記者了解到,做電話銷售是帶任務(wù)的,基本工資只能解決溫飽問題,完不成任務(wù)被要求加班是正常的,真正拿工資是要看個人提成的。

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一位工作人員說道,“我們基本工資1年到3年的話大概在3000元,第3年到第5年的話是5000至7000。保守來算每天要打260來通到300通電話。成交一套房提成為10%到20%”。

[責(zé)任編輯:楊凡、黃鵬偉、潘曉璐]

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