來源:生活日報
2019-03-06 08:23:03
記者看到的房源已被下架。
日前,山東省住房和城鄉建設廳在全省范圍內開展為期半年的房地產中介市場專項整治,嚴厲打擊發布虛假房源信息、簽訂陰陽合同等行為。
5日,記者調查發現,有房產中介仍存在已售房源掛在網上宣傳的現象。多位業內人士表示,這是中介公司的“套路”,目的是獲取購房者的購房需求和聯系方式,借機推薦其他房源。
已售優質房源仍掛在網上
5日上午,記者用手機打開一款名為“房天下”的軟件,搜索附近熱門房源。很快,一處面積97.9㎡、總價150萬元的房源引起了記者注意。
該房源位于天橋區一小區,戶型為2室2廳1衛,南北朝向,中層位置,精裝修有供暖,宣傳語為“新出景觀房,廳臥朝陽,客廳帶飄窗,全明戶型、送產權地下室”,單價為15322元。記者發現,這樣的單價比小區均價足足低了近2000元。價格十分“誘人”,而配套設施也比較齊全。
記者立即以購房者身份聯系了該房源的房產經紀人。“這套房子已經賣掉了。”該經紀人說,“可以給您推薦其他的房子。”為何已經賣掉的還掛在網站上呢?該房產經紀人表示“還沒來得及下架”,隨后開始詢問起記者的購房意向。
記者在房源展示頁面中發現,這套房屋的中介屬于中住地產。該房源的上架時間顯示為2019年1月,距離現在已經近兩個月,但何時售出的,中介人員卻回答得很模糊。
平臺前臺稱不能一一核實
隨后,記者聯系到了濟南房天下房地產經紀有限公司,詢問房天下是如何審核房源的,如果有假房源該如何處理。前臺一名工作人員說:“那你不應該先去找中介嗎?中介發出的房源信息,我們還要一個一個去核實嗎?”
記者多次撥打了房天下的全國客服,根據記者提供的信息,客服表示并不能在網站上查詢到。“我們需要您提供這套房源的鏈接,已經截圖才能回答您的問題。”客服說。令人意外的是,此時當記者再次查詢該套房源,發現已經顯示“下架”。
隨后記者將截圖發到了房天下的郵箱內,不一會兒對方給記者回復了郵件。房天下回復稱:房天下幫助中心的推廣規范有明確發布推廣規范:禁止發布已售/已租或不存在房源:房源不存在,或已經出售/出租但依然掛牌的房源信息,經核實后,視為違規房源,將對此類房源進行隱藏。
律師說法:中介侵犯了消費者知情權
中介在網上掛出已售房屋的信息,是否違反了法律?就此問題,記者咨詢了濟南千舜律師事務所甄恩陽律師。“這種情況下,中介侵犯了消費者的知情權,違反了消法的有關規定。”甄恩陽說,中介機構有義務保證所提供房源的真實性,若房屋已售仍放在網站上,不僅對房主的利益有侵害,還侵害了看房者的知情權。
律師表示,消費者可向有關部門投訴,“若消費者有損失,可以向中介追究民事賠償。”
業內揭秘“吸客房源”是中介套路目的是獲取購房需求
當天,記者以購房者身份走進該房源所在小區附近的幾家房產中介公司,發現不少公司門前的房源信息牌上沒有顯示任何房源,有工作人員稱他們正在統計新房源,確認好后才會掛出。
當記者拿著前期看到的房源詢問是否有類似房源時,中介的回復讓記者大跌眼鏡。“這個房源一看就不是這個小區的,一萬五的價格太離譜了,不可能是真的。”該工作人員將記者引領至電腦前,經查詢發現類似面積、類似戶型的房價一般在1.8萬/㎡或1.9萬/㎡左右,最低的為1.7萬/㎡,“這些都是真實房源,隨時看房。”
“我們在這里干了這么多年,哪棟樓有哪套房子都知道,不可能有這么便宜的。”工作人員繼續說。
另一家中介公司的工作人員則向記者表示,這是中介的一種“套路”。“這屬于吸客房源,就是吸引客戶來,給你推薦其他的。”工作人員說,見記者將信將疑,他進一步解釋說:“你可以隨時給他電話,你說我就要看這套房子,他肯定會以各種理由,比如這個房子已經賣了或者房主在外地等等理由,不讓你看房。這樣就獲取了你的購房需求,留存你的信息后再給你推薦其他房源。”
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現場檢查,濟南3家房產中介被通報
記者從濟南市住房保障和房產管理局了解到,日前他們現場檢查了幾家中介機構,對3家不規范的中介進行通報批評并責令立即整改,同時將違規行為記入信用檔案,并移交執法部門給予行政處罰。
省住房城鄉建設廳、市住房保障管理局、市中區住房城鄉建設局有關工作人員組成檢查組,3月2日對濟南連城房產經紀有限公司民生大街分公司、濟南佰世特不動產經紀有限公司第六分公司、濟南中住中南房地產經紀有限公司第二分公司三家房地產經紀機構門店進行了現場檢查。經檢查發現,存在門店公示內容不全、房地產經紀人實名登記不規范、房源信息發布管理不嚴格等問題。
(生活日報記者 李震 袁野)
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