來源:齊魯網
2019-03-15 08:41:03
在今年的3月15日“國際消費者權益日”來臨之際,為擴大對保險消費者權益保護的宣傳,提高公眾的保險意識,太平洋產險山東分公司與山東體育休閑廣播攜手打造的車險理賠服務類節目《我的車險我的車》在3月14、15日開展“3·15”專題保險知識宣傳節目,為廣大消費者普及交通安全及保險消費者維權知識。
3月14日,節目組邀請濟南市公安交警大隊事故預防科陳警官做客直播間,向全省廣大聽友詳細講解道路交通事故的一般處理程序,并介紹“線上線下”一體化快速處理的“濟南模式”的事故快處快賠程序,同時就發生道路交通事故后駕駛人如何處理、事故責任如何認定等聽友關心的熱門問題做出詳細解答。為全省保險消費者帶來了一場別開生面的交通安全知識宣傳。
3月15日,節目組邀請山東省保險行業協會法律工作部李靜主任上線“我的車險我的車”節目,為全省保險消費者介紹山東保險消費者權益保護平臺--“魯小保”,對平臺功能進行了詳盡的介紹。李主任表示:保險行業對待消費者訴求的處理一直都很主動、積極,希望通過這期特別節目,為消費者和保險公司解決問題的同時,也潛移默化的起到保險知識宣傳和教育的作用,讓大家都學會弄清自己真正的保險需求,買對的保險。
節目組還邀請熱心聽友鄭先生、李女士做客直播間,講述他們與太平洋保險的理賠故事及太保“太好賠”為他們帶去的“極速、極易、極暖”的理賠感受。
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