大眾網(wǎng)·海報新聞青島7月31日訊（記者 李立紅）送達(dá)是案件審執(zhí)過程中的重要程序，為有效攻克“送達(dá)難”頑疾，一個以智慧法院建設(shè)和審判管理為抓手，以信息化應(yīng)用為支撐的一體化送達(dá)平臺——“E送達(dá)系統(tǒng)”在山東青島市南法院應(yīng)運(yùn)而生。自今年3月上線以來，該系統(tǒng)減輕了辦案人員60%以上的送達(dá)事務(wù)性工作，使全院平均辦案周期縮短了26.22天。

“隨著案件數(shù)量激增和人民群眾日益增長的司法需求，‘送達(dá)難’逐漸成為制約基層法院審判效率、影響當(dāng)事人訴訟權(quán)利實(shí)現(xiàn)的重要瓶頸。”市南法院黨組成員、專職審委會委員于常文說，為此，市南法院聯(lián)合信息公司共同研發(fā)“E送達(dá)系統(tǒng)”，該系統(tǒng)電腦端嵌置在“法官一體化工作平臺”內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)即可開展電話送達(dá)、短信送達(dá)、公告送達(dá)、郵寄送達(dá)等。該系統(tǒng)配套研發(fā)的“掌上E鍵送達(dá)”微信小程序也于今年3月份上線運(yùn)行，方便工作人員隨時對送達(dá)過程進(jìn)行電子取證并實(shí)時上傳。

徐某是一家家具公司的法定代表人，因產(chǎn)品質(zhì)量問題與他人產(chǎn)生了糾紛，被訴至法院。但徐某由于業(yè)務(wù)需要，經(jīng)常在各地出差，沒有固定的收件地址。以往遇到這種情況，要等徐某回青島后到法院領(lǐng)取訴訟文書，審判周期會因送達(dá)的延遲而延長數(shù)周。在送達(dá)訴訟文書的過程中，辦案人先使用“E送達(dá)系統(tǒng)”平臺對徐某進(jìn)行了電話號碼與身份證號碼的比對，顯示比對成功。于是，辦案人通過“短信送達(dá)”模塊，將文書內(nèi)容發(fā)送給徐某，徐某查看短信后，系統(tǒng)自動抓屏，生成短信送達(dá)回證，并以微信消息的形式實(shí)時通知辦案人員。

徐某接到訴訟文書后，主動提出與原告和解。辦案人隨即通過“E送達(dá)系統(tǒng)”撥通原告的電話，展開調(diào)解工作。調(diào)解的全過程都通過“E送達(dá)系統(tǒng)”自動錄音并上傳至后臺存檔。最終，雙方順利達(dá)成了和解協(xié)議。

“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的目標(biāo)，通過“E送達(dá)系統(tǒng)”得以實(shí)現(xiàn)。截至目前，市南法院已通過該系統(tǒng)開展短信送達(dá)915件次，受送達(dá)人成功查看695件次，成功查看率達(dá)76%，為573名當(dāng)事人的訴訟活動提供了便利。

今年5月份，市南法院又聯(lián)合青島郵政速遞成立“送達(dá)E站”，內(nèi)外資源深度融合，線上線下同步運(yùn)行，構(gòu)建起“E平臺集約管理+送達(dá)數(shù)據(jù)一鍵分析+駐點(diǎn)服務(wù)E站外包”的送達(dá)新模式，不斷助推文書送達(dá)加速度，為司法送達(dá)帶來“3個E”的好處，即更加便捷（Easy）、精準(zhǔn)（Exact）、高效（Efficient）。

于常文告訴大眾網(wǎng)·海報新聞記者，社會化的外包送達(dá)方式將法官和書記員從繁瑣的送達(dá)工作中解放出來，減輕了60%以上的送達(dá)事務(wù)性工作，很大程度上解決了人力、物力、財力問題，使全院平均辦案周期較之前縮短了26.22天，審執(zhí)效率實(shí)現(xiàn)不斷提升。

“送達(dá)E站”在分片區(qū)集中送達(dá)的基礎(chǔ)上，建立了“五天三投”和“8小時以外投遞”的工作機(jī)制，要求每份郵件“每投必留痕”、三天必有一次非工作日或夜間投遞，盡可能消除送達(dá)爭議隱患。“送達(dá)E站”啟用兩個月以來，共開展郵寄送達(dá)9303件次，送達(dá)成功4406件次，成功率達(dá)47.36%；開展外出直接送達(dá)983件次，送達(dá)成功623件次，成功率達(dá)63.38%，外出送達(dá)行程約9900公里，逐步形成了破解“送達(dá)難”的“市南模式”。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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