11月13日，旅客伍先生向青島機場發來一封感謝信。隨后深圳航空青島機場站長、深圳航空執飛ZH9996航班機長接連向青島機場發來感謝信。青島機場做了啥，讓三方發來信函？

原來，11月12日中午，國內頭等艙服務員王茜在巡視服務區域過程中發現座椅上有一個黑色雙肩包，該員工立即將背包交給當日值班主任王蕙，并上報當日值班經理韓海軍。

同時，王茜第一時間發布失物招領廣播。此后，與同事宋鑫佳一起在休息室內四處詢問尋找失主。為了盡快找到失主，工作人員根據背包里駕駛證上的旅客姓名，確認伍先生乘坐ZH9996航班，該航班已經起飛，暫時無法聯系到旅客，考慮到失主焦急的心情，值班主任安排兩位工作人員一起將背包交由失物招領處，與失物招領處確認包內所有物品。

據統計，包內有人民幣50790元、港幣95000、購物卡1張、駕駛證、行車證、鑰匙包1個、香煙13盒等物品。同時，值班主任緊急聯系了深圳航空公司青島地面代理人員，希望能在旅客落地后第一時間聯系旅客并歸還。

11月12日下午14時30分左右，深圳航空公司青島地面代理人員來電說旅客伍先生已落地廣州，并與伍先生取得聯系。知道自己丟的東西失而復得，伍先生難掩激動心情，對青島機場頭等艙休息室員工拾金不昧的行為豎起了大拇指，也對機場工作人員的真情服務也是由衷的點贊。

[責任編輯：楊凡、張帥、賈方政]

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