編者按：當(dāng)前，國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情持續(xù)向好，但國(guó)外疫情仍面臨許多不確定因素。對(duì)于外資外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)開(kāi)拓難、訂單不確定、出口通道受阻等是當(dāng)前面臨的重要難題。即日起，齊魯網(wǎng)、閃電新聞客戶端聯(lián)合山東省外事辦及各地外事部門推出《外貿(mào)外企復(fù)工記》融媒體報(bào)道，看山東外資外貿(mào)企業(yè)如何危中求“機(jī)”，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突圍。今天，我們來(lái)看一只紅辣椒如何突破重圍遠(yuǎn)渡海外的故事。

齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月28日訊 “大家好，我是一只辣椒，據(jù)我的其他兄弟姐妹說(shuō)，等會(huì)兒我們將會(huì)被加工成紅色素，然后銷往海外，想到這兒，我不禁有點(diǎn)小激動(dòng)，能看看外面的世界簡(jiǎn)直太好了，但是，事情的發(fā)展好像并不像我預(yù)料的那樣順利。”

“訂單能不能按照規(guī)定時(shí)間送達(dá)？交通那邊還有什么問(wèn)題嗎？”這些話語(yǔ)，是德州武城縣馨賽德生物科技有限公司近期面對(duì)海外訂單時(shí)，被境外客戶要求盡快交付的“催單”信息。

德州馨賽德生物科技有限公司于2018年11月16日成立，是外國(guó)法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營(yíng)范圍為食品添加劑、香精香料、香辛料及其制品、調(diào)味料、調(diào)味油、植物提取物及其他制品、農(nóng)副產(chǎn)品及其制品等的收購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)加工、銷售。但是受疫情影響，國(guó)際物流很多航線停運(yùn)，今年馨賽德公司的大批國(guó)外訂單面臨著無(wú)法按時(shí)交付的情況。好在，政府及時(shí)出臺(tái)有效政策，幫助企業(yè)解決了大問(wèn)題。

“疫情剛開(kāi)始的時(shí)候，從返回武城人員的通行證辦理到海關(guān)出口的辦理，都面臨著巨大挑戰(zhàn)，我們先是協(xié)調(diào)了交通和其他部門，及時(shí)給外地人員發(fā)放了通行證，讓產(chǎn)品能順利生產(chǎn)?！蔽涑强h經(jīng)濟(jì)合作中心副主任韓敏說(shuō)。隨著外地打工人員陸續(xù)順利返武，馨賽德復(fù)產(chǎn)逐步走上了正軌，但是新的問(wèn)題出現(xiàn)了。

“雖然生產(chǎn)線是開(kāi)工了，產(chǎn)品能按時(shí)生產(chǎn)完成，但是海關(guān)方面受疫情影響很大，我們的產(chǎn)品運(yùn)不出去?！避百惖沦|(zhì)量計(jì)劃經(jīng)理雷吉士說(shuō)。產(chǎn)品運(yùn)不出去，國(guó)外訂單無(wú)法按時(shí)交付，這可急壞了大家。針對(duì)這個(gè)情況，武城縣成立了專班組，為企業(yè)配備了駐企服務(wù)員，協(xié)調(diào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的一系列問(wèn)題，全程盯靠，全程幫扶。

針對(duì)企業(yè)年前有200多萬(wàn)美金訂單發(fā)不出去的情況，專班組成員積極與各部門溝通，幫助企業(yè)辦理企業(yè)交通運(yùn)輸證，保障企業(yè)的貨能順利發(fā)出去，并為企業(yè)出具不可抗因素證明發(fā)給外方企業(yè)，經(jīng)過(guò)協(xié)商，外方同意推遲訂單交貨時(shí)間。問(wèn)題順利解決，讓企業(yè)上下松了一大口氣。

今年一季度，由于受到新冠疫情影響，眾多企業(yè)銷售量大幅受挫，馨賽德公司也或多或少受到影響，但是面對(duì)挑戰(zhàn)，馨賽德加大了國(guó)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道的廣泛性、豐富性、在銷售渠道上也進(jìn)行了轉(zhuǎn)變，提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，創(chuàng)新手段降低產(chǎn)品成本。

雖然疫情期間物流受到影響，但是馨賽德對(duì)原材料質(zhì)量的要求沒(méi)有降低，堅(jiān)持從新疆買進(jìn)原料，與此同時(shí)，通過(guò)農(nóng)業(yè)高新技術(shù)記錄生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行編碼。這些技術(shù)手段的使用保證了馨賽德對(duì)生產(chǎn)的跟蹤記錄，并大大提高對(duì)原材料的質(zhì)量控制。

此外，針對(duì)疫情中時(shí)間的消耗、機(jī)器的閑置、人力資源的浪費(fèi)和能源的損耗等這些可能影響總體生產(chǎn)效率的問(wèn)題，馨賽德根據(jù)各個(gè)生產(chǎn)階段的不同特點(diǎn)，研發(fā)出質(zhì)量控制概念——全面質(zhì)量管理。通過(guò)提高設(shè)備效率、分析設(shè)備可用性與性能化以及設(shè)備需要改進(jìn)等方面，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的最大化。

“其實(shí)我們整體的業(yè)務(wù)拓展增勢(shì)是非常好的，我們?cè)跉W美包括東南亞都有大量訂單，我們?cè)诩哟笱邪l(fā)投入，包括產(chǎn)品升級(jí)改造，裝備自動(dòng)化上等等都在進(jìn)行創(chuàng)新。”雷吉士說(shuō)。

閃電新聞?dòng)浾?李雅姝 武城臺(tái) 杜春明 王應(yīng)新

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