齊魯網(wǎng)·閃電新聞5月7日訊 “登錄‘愛山東’就能辦理用電業(yè)務，太方便了！”5月7日，濟南明泉集團股份有限公司的尉先生說。就在一周前，他登錄“愛山東”移動政務服務平臺，進入“國家電網(wǎng)服務”專區(qū)，順利申請辦理了該公司的500千伏安高壓新裝業(yè)務。

隨著“網(wǎng)上國網(wǎng)”App與山東省移動政務服務端“愛山東”實現(xiàn)用電業(yè)務互聯(lián)互通，全省4900萬戶電力客戶可以登錄“愛山東”快捷辦理新裝增容、更名/過戶、變更用電性質(zhì)等各類用電業(yè)務，這是國網(wǎng)山東省電力公司聯(lián)合政府部門，在政企協(xié)同優(yōu)化電力營商環(huán)境實踐中取得的又一項突破。

“愛山東”移動政務服務平臺是山東省統(tǒng)一移動政務服務的總入口，是推進“數(shù)字山東”建設的重要載體，目前平臺接入了社保醫(yī)保、交通服務、違章處理等與廣大群眾密切相關的服務事項，目的是讓全省用戶實現(xiàn)用手機“下載一次，辦全部事”。

今年以來，國網(wǎng)山東電力把開展優(yōu)化電力營商環(huán)境“深化創(chuàng)新年”活動、為群眾辦實事作為黨史學習教育的重要內(nèi)容，進一步優(yōu)化“政電聯(lián)辦”服務模式，在全省推廣用電業(yè)務“掌上辦”，讓客戶申請用電更便捷，網(wǎng)上辦電渠道更暢通。通過積極與省大數(shù)據(jù)局等部門對接，他們在省大數(shù)據(jù)局支持下，于今年4月完成“網(wǎng)上國網(wǎng)”App與“愛山東”移動政務服務端功能融合，實現(xiàn)兩大移動服務平臺電力業(yè)務貫通。廣大電力客戶可以通過“愛山東”移動政務服務端完成用電業(yè)務線上辦理，實現(xiàn)政電業(yè)務辦理“入口統(tǒng)一、一網(wǎng)通辦”。

國網(wǎng)濟南市濟陽區(qū)供電公司中心營業(yè)廳工作人員“刷臉辦電”方式，為客戶辦理用電業(yè)務。（陳彬 攝）

兩大移動服務平臺業(yè)務貫通后，通過賬號信息互認，客戶可以登錄“愛山東”移動政務服務平臺進入“國家電網(wǎng)服務”專區(qū)，快捷辦理新裝增容等各類用電業(yè)務，同時辦電信息會自動同步“網(wǎng)上國網(wǎng)”App，客戶可實時查看辦電進程，通過供電方案線上答復、高低壓供用電合同線上簽約、客戶工程線上“云驗收”等便捷服務，實現(xiàn)客戶辦電“零跑腿”。

  下一步，國網(wǎng)山東電力將持續(xù)推進兩大移動服務平臺間的互聯(lián)互通，完善不動產(chǎn)登記過戶與用電線上協(xié)同辦理，優(yōu)化政電業(yè)務線上聯(lián)合辦理機制，實現(xiàn)全業(yè)務線上流轉(zhuǎn)，全要素線上管控，不斷提升客戶電力獲得感。

通訊員 郭軼敏 尹全磊 段德詠 報道