齊魯網(wǎng)·閃電新聞6月5日訊 作為一家傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，山東玲瓏輪胎啟動(dòng)新零售模式，一年間開設(shè)2000家實(shí)體店，實(shí)現(xiàn)銷量倍增。

眼下，眾多傳統(tǒng)制造企業(yè)紛紛縮減線下實(shí)體店， 轉(zhuǎn)向線上銷售。但今天，玲瓏輪胎9家實(shí)體店在煙臺(tái)同步開業(yè)。

煙臺(tái)友泰汽車維修有限公司總經(jīng)理王振洋說(shuō)：“通過(guò)店里配置的智慧營(yíng)銷云平臺(tái)，打造線上線下相結(jié)合、銷售與服務(wù)相結(jié)合、精準(zhǔn)營(yíng)銷與品牌引流相結(jié)合的新零售模式，搭建起半小時(shí)配送圈。 ”

以往，玲瓏的輪胎銷售全部交給了一級(jí)經(jīng)銷商，對(duì)于下級(jí)分銷商、零售門店的零售數(shù)據(jù)和用戶體驗(yàn)并不掌握，用戶粘性出現(xiàn)下滑。

山東玲瓏輪胎股份有限公司新零售管理部副總監(jiān)徐永超說(shuō)：“通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，我們也是工廠、經(jīng)銷商、門店以及到車主用戶端四位一體，更緊密地結(jié)合有些信息的交互，以及更專業(yè)地圍繞用戶進(jìn)行服務(wù)開展?！?/p>

從去年3月份開始，玲瓏與騰訊等龍頭企業(yè)合作，搭建大數(shù)據(jù)后臺(tái)。一年多，在全國(guó)建設(shè)了3萬(wàn)個(gè)智慧化營(yíng)銷門店。實(shí)體觸角的延伸，不僅提升了用戶體驗(yàn)，還延伸出車輛維修等增值服務(wù)，銷量實(shí)現(xiàn)了倍增。

山東玲瓏輪胎股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁王鋒說(shuō)：“通過(guò)啟動(dòng)新零售戰(zhàn)略，打造線上線下相結(jié)合的智慧生態(tài)平臺(tái)，累積用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)，解讀和挖掘用戶深度需求，提升服務(wù)質(zhì)效，打通生產(chǎn)端到銷售端到用戶端的智慧路徑。 ”

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