齊魯網·閃電新聞12月21日訊 12月20日,由山東省委宣傳部、省廣電局,中國廣電山東公司聯合組織的2025年廣電惠民消費季活動在濟南拉開帷幕。省廣電局組織發布了消費季的三大主題活動,并與中國廣電山東公司共同啟動廣電智家·文化社區平臺和廣電網絡惠民服務提升行動清單。本次消費季活動在全省16地市同步啟動,涉及的廣播電視惠民便民服務將貫穿整個元旦、春節期間,持續到2025年4月底。
“精彩視聽”惠民展播活動
元旦和春節期間,省廣電局將組織開展“精彩視聽”惠民展播活動,向基層廣播電視播出機構免費提供一批優秀廣播電視節目、電視劇、紀錄片、戲劇片,豐富人民群眾雙節期間視聽文化生活,大力營造濃厚的節日文化氛圍。
廣電惠民促消費系列活動
發布廣電全業務特色產品特惠服務政策,比如,面向省內有線電視客戶推出超高清智能機頂盒融合升級優惠服務;持續開展寬帶測速、提速及組網升級服務;推出“VIP會員點播”“鳳凰專區”線上互動抽獎服務等。會同有關部門聯合開展促消費專項活動,比如,推出“崇軍行”退役軍人專屬電視服務頁面和特惠號卡套餐;推廣“光明影院”助殘惠殘服務產品;組織開展“家電以舊換新”服務活動,以及“公益廣告、節目+”“短視頻、直播+”新春消費幫扶行動等。
智慧廣電服務進基層系列活動
消費季活動期間,還將廣泛組織開展廣電優質服務進社區、進鄉村、進家庭,持續鞏固提升電視“套娃”收費和操作復雜治理成果,提供免費上門亮屏理線測速、老舊終端置換、優秀節目展播等惠民服務。春節假期等節日期間做到業務宣傳辦理不停歇、服務不打烊,滿足人民群眾在節日期間的服務需求。深入推進廣電智家文化社區建設,發揮智慧化、智能化平臺優勢,為人民群眾提供服務到家的綜合性大視聽惠民服務。
各地市同步落地,廣電惠民服務在行動
12月21日是活動啟動之后的第一個周末,各地市第一時間深入社區、村居開展廣電惠民服務行動,用心用情提升人民群眾視聽文化生活品質。
濟南市分公司利用周末到社區開展惠民服務行動,為居民提供看電視、上網、使用手機等方面的便民服務咨詢,解答問題,排除故障,讓居民度過暖心冬至。
濟南歷下區分公司網格經理進駐銀座花園小區
濟南市中區分公司網格經理進駐玿華苑小區,在居民喬遷新居之際送上暖心服務
青島市分公司志愿服務進社區,開展防范電信詐騙宣傳,還提供免費信號檢測、磨剪子磨刀、理發、小家電維修等系列公益便民服務。
青島市北區大云谷金茂府悅府冬至服務現場
威海市文登區廣電網絡公司以廣播電視基本公共服務國家級試點為契機,加強公共服務保障,從“被動應對”轉變為“主動解決”,積極打造了“朝夕服務”與“微服務”兩大品牌,下沉至各村/社區,現場解決村內百姓看電視、聽廣播方面的問題。
12月21日一早,威海文登區張家村服務現場
12月21日,文登分公司南海站網格經理邢永利到用戶家中,指導用戶使用“山東省廣播電視公共服務”小程序進行報修、報裝。
下一步,省廣電局將認真組織全省廣播電視播出機構因地制宜、發揮優勢特色提供豐富多彩、形式多樣的消費季活動,指導中國廣電山東公司持續拓展惠民服務提升行動內容,為人民群眾提供更豐富、更便捷的視聽文化產品服務,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。