王女士的孩子在玩手游。李培樂(lè)翻拍

王女士的孩子玩手游的充值賬單。李培樂(lè)翻拍

本來(lái)銀行卡里有12000元,取了4000元后再取款居然顯示余額不足。這可嚇壞了王女士,她以為是自己的卡被盜刷了。不過(guò),讓她沒(méi)想到的是,到銀行去查明細(xì)才知道,原來(lái)莫名丟失的錢(qián)全是被孩子打游戲時(shí)給充值了。

銀行卡少了8000元

濟(jì)南市民王女士家住吳家堡附近,最近發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡莫名其妙地少錢(qián)了,而且一下子少了好幾千,這可把王女士給嚇著了。

王女士告訴記者,眼看著就要過(guò)年了,她想趁著元旦假期出去給家里置辦點(diǎn)新東西,結(jié)果取款的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己的卡里顯示余額不足。“我里面應(yīng)該是有12000元,提了4000元后,再取錢(qián)就顯示余額不足了。”開(kāi)始,王女士還以為自己的卡出了毛病,但換了家銀行還是取不出來(lái)。

王女士說(shuō),這張卡一直在她身上,事發(fā)后,她挨著問(wèn)了家里的成年人,沒(méi)一個(gè)說(shuō)拿她的卡去刷錢(qián)的。

被急出一身汗的王女士趕緊查了一下賬戶(hù)明細(xì)。這一查嚇了一跳,“銀行的工作人員說(shuō)是用財(cái)付通充值了!當(dāng)時(shí)我都不知道財(cái)付通是啥,銀行的人說(shuō)可能是打游戲使用了。”王女士說(shuō)。

這么一查,王女士便恍然大悟:說(shuō)到玩游戲,最大嫌疑就是自家10歲的兒子!

兒子玩手游綁定了銀行卡

急匆匆回家,王女士一問(wèn)兒子,兒子倒是也坦誠(chéng)確實(shí)是他打游戲充值了。王女士頓時(shí)火冒三丈,想到自己的辛苦錢(qián)就被這樣給花了,氣得她打了孩子一頓。

王女士告訴記者,她兒子月初的時(shí)候上體育課左胳膊骨折了,這段時(shí)間胳膊的石膏還沒(méi)有拆,一直在家休養(yǎng)。之前孩子就打游戲,但是當(dāng)媽媽的都進(jìn)行限制,每次最多半個(gè)小時(shí)。這次看他在家無(wú)聊,也就放松了管束,“我是農(nóng)村的,孩子之前也打過(guò)游戲,但是沒(méi)有花錢(qián),真想不到打游戲還能花這么多錢(qián)。”

不過(guò),這銀行卡究竟是怎么刷的呢?小家伙稱(chēng),他經(jīng)常和媽媽去銀行辦業(yè)務(wù),就記著卡號(hào)和密碼了。“我兒子挺聰明,從3歲多就愛(ài)看書(shū),上一年級(jí)前,一年級(jí)的書(shū)基本都會(huì)背了,我真沒(méi)想到就憑著記憶,他能把我銀行卡綁定在游戲上。”

就這樣,小家伙把媽媽的手機(jī)綁定銀行卡后,直接從銀行卡給游戲充錢(qián)了,而且充了近8000元。“(2016年)12月24日,一天刷了近兩千元,到12月27日就刷到近8000元了。”王女士說(shuō)。

賣(mài)肉夾饃掙點(diǎn)錢(qián)不易

王女士說(shuō),事后自己才得知,兒子分別下載了兩家網(wǎng)游公司發(fā)行的游戲,在這兩款游戲中,兒子分別進(jìn)行了充值。

讓王女士心疼的是,兒子從銀行卡里刷走的錢(qián),可都是自己這一年來(lái)靠賣(mài)肉夾饃賺來(lái)的辛苦錢(qián)。

記者采訪得知,王女士賣(mài)肉夾饃每天四點(diǎn)多就出門(mén),頭一天晚上就要煮好肉,可以說(shuō)每天都是起早貪黑。王女士的丈夫也是農(nóng)村來(lái)濟(jì)南打工的,“我們兩口子賺點(diǎn)錢(qián)都不容易,每一塊錢(qián)都是我們的血汗錢(qián),孩子還是小,對(duì)錢(qián)沒(méi)概念,一下子就花出去近8000元。”

在派出所民警的幫助下,王女士輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了其中的騰訊游戲。王女士的孩子在此充了近2000元,在了解了王女士的情況后,這家游戲運(yùn)營(yíng)商答應(yīng)了王女士的退款要求,“他說(shuō)退百分之七十,也行啊,總比一分錢(qián)不退好啊!”

一家公司只愿退沒(méi)花的

王女士說(shuō),剩下的5000多塊錢(qián),則被兒子充在了另一款網(wǎng)游中。沒(méi)想到,想要回這筆錢(qián),難度卻不是一般的大。

王女士說(shuō),另外一家名為4399的游戲公司在北京,該公司的客服部門(mén)表示,這件事他們管不了。按照客服人員的提示,王女士又撥打了游戲公司充值服務(wù)部的電話(huà),但是對(duì)方的電話(huà)卻始終處于占線的狀態(tài)。

1月3日晚上,記者聯(lián)系了王女士。她說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)聯(lián)系上了這家公司,好說(shuō)歹說(shuō),后來(lái)這家公司才同意退還孩子賬戶(hù)中沒(méi)有消費(fèi)的游戲幣錢(qián),“我查了一下,總共還剩3000多游戲幣,對(duì)方說(shuō)10個(gè)游戲幣一元錢(qián),這樣算下來(lái)才退300多元。”

對(duì)此,王女士難以接受,希望對(duì)方考慮他們的家庭情況和孩子不懂事的前提,把孩子花的錢(qián)多退還一些。

（生活日?qǐng)?bào)記者 李培樂(lè)）