來(lái)源:齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)
2017-01-13 08:23:01
1月12日,記者從濟(jì)南鐵路局了解到,為期40天的2017年春運(yùn)將正式拉開(kāi)帷幕,從1月13日起至2月21日止。濟(jì)南鐵路局和山東交運(yùn)集團(tuán)所屬汽車站將通過(guò)多種方式,努力為旅客創(chuàng)造良好出行環(huán)境。
11日,各大高校相繼放假,導(dǎo)致濟(jì)南火車站旅客數(shù)量大增,車站廣場(chǎng)排起了彎彎曲曲數(shù)百米長(zhǎng)的隊(duì)伍。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 周青先 攝
今年春運(yùn),濟(jì)南火車站將根據(jù)客流量大小及時(shí)調(diào)整自動(dòng)取售票機(jī)數(shù)量,實(shí)行取售票分開(kāi),設(shè)置24小時(shí)取換票窗口,為學(xué)生、務(wù)工人員增設(shè)購(gòu)取票專用窗口,增設(shè)19號(hào)“董潔值班主任窗口”,為聾啞人以及外籍旅客提供手語(yǔ)服務(wù)和外語(yǔ)服務(wù)。
濟(jì)南鐵路局各客運(yùn)站及普速旅客列車實(shí)現(xiàn)WIFI免費(fèi)全覆蓋。目前,濟(jì)南鐵路局所有客運(yùn)車站的值班員均與停站列車的列車長(zhǎng)建立了電話熱線、微信“朋友圈”,可以第一時(shí)間為旅客提供查詢失物、緊急聯(lián)系等應(yīng)急服務(wù)。
據(jù)濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站負(fù)責(zé)人介紹,今年春運(yùn)汽車總站首班車發(fā)車時(shí)間,最早至早5點(diǎn)發(fā)車,最晚至晚8點(diǎn)發(fā)車。購(gòu)票方面,山東交運(yùn)集團(tuán)“好運(yùn)通”微信平臺(tái)關(guān)注用戶可通過(guò)點(diǎn)擊菜單“在線購(gòu)票”、“一鍵救援”等,隨時(shí)購(gòu)票。
濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站將開(kāi)通包括官方微信、手機(jī)APP在內(nèi)的13種訂購(gòu)票方式。此外,全新推出的“購(gòu)票微信墻”,將百余條線路以二維碼形式制作成展板,放置在汽車總站候車大廳,旅客只需掃描相應(yīng)路線的二維碼,即可直接購(gòu)票乘車,無(wú)需兌換紙質(zhì)車票。旅客如需兌換紙質(zhì)車票,在乘車后的一個(gè)月內(nèi)憑微信支付碼到濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站任一購(gòu)票窗口兌換車票即可。目前,“購(gòu)票微信墻”線路已包含北京、天津、石家莊、濮陽(yáng)、邯鄲等35條省外線路,淄博、日照、菏澤、東營(yíng)、聊城等79條省內(nèi)線路。凡通過(guò)線上購(gòu)票的旅客,均可攜帶購(gòu)買(mǎi)客票的二代身份證原件,直接到檢票窗口“刷證”乘車,無(wú)需取票。
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