晚報訊 昨日記者獲悉，青島市旅游發(fā)展委員會將開展旅行社專項整治工作，針對旅游市場存在的違法違規(guī)行為進(jìn)行整治。重點治理我市旅行社市場無資質(zhì)及超范圍經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、不履行合同、旅行社分支機(jī)構(gòu)管理混亂等行為。本次整治將從2月中旬持續(xù)到4月下旬。

集中整治旅行社分支機(jī)構(gòu)管理混亂等問題。針對旅行社設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)開展拉網(wǎng)式檢查，重點檢查旅行社營業(yè)部疏于管理，營業(yè)部與游客簽訂合同未經(jīng)設(shè)立社同意、私用公章、與設(shè)立社之外旅行社開展經(jīng)營性業(yè)務(wù)等行為，開設(shè)營業(yè)部不及時到所在區(qū)市的旅游局辦理備案手續(xù)，堅決查處無資質(zhì)經(jīng)營、非法轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)資質(zhì)、“掛靠承包”行為。

加大旅行社運營違法查處力度。嚴(yán)厲查處旅行社不簽訂合同、不履行合同、擅自改變行程、增加另行付費項目，強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購物或參加自費項目等行為；嚴(yán)厲查處合同中使用不公平格式條款，故意模糊概念損害游客知情權(quán)等行為；嚴(yán)厲查處旅行社向不合格供應(yīng)商定購產(chǎn)品，提供不符合國家規(guī)定的客運服務(wù)；查處出租出借旅行社業(yè)務(wù)許可證或以其他形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)許可證等行為。

青島市旅發(fā)委將聯(lián)合工商、公安、交通、通信、網(wǎng)信等相關(guān)部門，共同查處 “黑社”“黑車”“黑導(dǎo)”“黑網(wǎng)站”、QQ群、微信群等無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，加大對發(fā)布虛假旅游廣告或不實旅游產(chǎn)品信息等違法行為的打擊力度，尤其是未經(jīng)審批或備案開設(shè)旅行社或營業(yè)部的，重點查處，對查實的案件通過媒體進(jìn)行曝光，警示市民和游客。

加大對旅行社尤其是營業(yè)部未經(jīng)許可從事赴臺旅游、出境旅游宣傳招徠業(yè)務(wù)等行為的查處力度，凈化出境旅游市場環(huán)境。（記者 李沛）

[責(zé)任編輯：楊凡、李輝]

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