繼飛機票、火車票后,長途汽車票實名制也開始了。據交通部最新規定,3月1日起,對省際、市際長途客運班線全面實行客票實名售票和實名查驗。在山東省內,濟南、青島、煙臺等地已經開始嚴格執行新規定,而菏澤、濟寧等地則因系統升級等原因,將暫緩施行。

青島市民趕早買票

得首張實名票獲報銷

1日5:32,青島長途汽車站售票廳的門剛剛開啟,市民徐女士便沖了進去,跑到窗口購買一張前往邢臺的車票。“請出示您的身份證!”在經過讀卡器讀取信息后,一張標有其姓名以及身份證號碼的車票緩緩打出。

幾乎同一時間,青島汽車北站、海泊河汽車站、汽車東站等車站也有13張包含即墨、萊西、平度、煙臺、日照等8條線路的客票成功售出,相差時間都在10秒至30秒之間。經過車站售票系統的后臺比對,徐女士的這張前往邢臺的車票成為青島市內各汽車站范圍內的第一張打印出的實名制車票。

聽說自己搶了頭彩,徐女士有些受寵若驚。她經常坐客車去邢臺出差,以往都是在網上買?？汕耙惶炜吹骄W站上公示即將實行實名制,她決定當天早點來買票然后直接上車。對于這張特殊意義的車票,徐女士表示一定會珍藏起來,而車站更是大方地“報銷”了這張車票的費用并為其拍照留念。

除青島外,全省多個城市在3月1日當天就正式實行了汽車票實名制。目前,至少濟南、青島、泰安、煙臺、臨沂、東營、濰坊等城市的城區客運站已經正式嚴格執行新規定。

據了解,汽車實名制售票帶來的好處也不少,可以免費補票。新規規定,旅客遺失客票,經核實身份信息后,售票人應當免費為其補辦客票。還能夠提高安全系數,實名制管理工作推行后,更能保障旅客人身安全,發生車輛事故及突發事件時,能及時有效查明乘客身份信息。

年輕人大多隨身帶證

老年人連喊“不習慣”

雖然汽車票實名制的新規在去年就已公布,但對于很多乘客特別是中老年乘客來說,刷身份證買汽車票還是新鮮事。在部分車站,不少乘客就因為沒帶身份證或其他有效證件,不得不回家去取或者讓家人送過來。

“我平時出門也都隨身攜帶身份證,因為我經常出差,要是不帶身份證肯定不方便。”3月1日,來泰安出差的濟南市民小郭在購票時出示了身份證。她介紹,對于實名制購票,她早就聽說了,所以對她來說沒有什么不方便。和小郭類似,不少年輕乘客都表示,這樣的規則更加規范,而且一旦習慣后也不會造成多大麻煩。以青島客運總站為例,使用身份證進行審驗,整個購票過程最多10秒鐘,比之前也就多花了2秒鐘。

可對于很多中老年乘客和農民工乘客來說,隨身攜帶身份證的意識可能就沒那么強了。3月1日,在濰坊汽車總站售票窗口前,準備乘客車去往萊州的徐阿姨一邊念叨著,一邊撥通了兒子的電話,讓他趕緊把身份證送過來。“以前坐車都沒看身份證,我出門也一般不帶,沒想到差點坐不了車。”徐阿姨說。

其實,如果沒帶身份證,包括戶口簿、機動車駕駛證、軍官證、武警警官證、士兵證等24種有效證件都可作為身份象征。3月1日當天,僅青島汽車總站及其所屬的市內8個汽車站,就采集了各種非身份證類證件信息3000余條。但由于目前非身份證類證件以及臨時身份證明不能通過讀卡器直接讀取信息,因此在審驗身份環節耗費的時間大約要在40秒左右,遠超身份證審驗的10秒。

泰安可人工核對身份信息

但僅限系統調試期間

如果實在沒帶身份證等有效證件,也沒法回去拿,部分車站會提供補辦臨時身份證服務。在泰安等地,現階段車站工作人員也會進行人工核驗,讓沒拿身份證的乘客上車。

在青島汽車總站候車廳,不少旅客都是拿著公安機關開具的臨時身份證明來購票和審驗身份信息。車站工作人員介紹,如果沒有攜帶任何有效證件的話,可以到派出所設立在車站的補辦點開具臨時身份證明。

在補辦點,兩名阜新路派出所的民警正在幫助旅客查詢身份信息并開具證明。開具臨時身份證明的大多為60歲左右的中老年人,平日里就沒有隨身攜帶身份證的習慣,有的則是因為忘記帶錢包等原因沒帶身份證。

派出所的工作人員表示,旅客只要記得身份證號或者能夠提供準確的姓名和出行日期,他們就可以查詢到數據庫內的身份證信息并開具證明。截至1日15:00,青島長途汽車站、青島汽車北站以及汽車東站三個公安駐點共開具了600余份臨時身份證明。

在泰安汽車站,如果未攜帶證件的旅客可以說出身份證號碼,便可由售票人員輸入系統。系統顯示信息與本人信息一致后,就可出售車票。泰安汽車站工作人員表示,人工核對信息僅限于系統調試階段,該階段過后必須憑有效證件購票。

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系統未跟上,多地未嚴格執行

當前,各個車站面臨的最大難題,就是系統升級。實行實名制后,從票面的設置到內部信息的處理,整個系統都要進行一個更新。這是一個十分龐大的工程,目前全省只有青島、泰安等少部分城市的系統完成了升級。其余未升級城市的部分車站,如東營汽車總站,已經通過人工核驗嚴格執行。

但在菏澤、濟寧、德州、淄博、威海、聊城等城市,目前尚未完全嚴格實行實名制。包括臨沂在內,部分城市雖然城區汽車站已經執行實名制購票,但在區縣車站,政策受硬件條件所限將有所延遲。

3月1日上午,菏澤交通集團客運處相關負責人介紹,由于實施長途汽車票實名制,需要更換、升級售票系統設備,而目前菏澤尚未完成升級,因此長途汽車票實名制還要等至少一周才能實行。濟寧、淄博兩城市交通部門也明確,由于系統升級未完成,正式實行實名制的時間未定。

當然,盡管未正式施行這一制度,但在這些城市的車站里,售票人員已經開始對攜帶身份證的乘客進行實名售票,以培養乘客的實名意識。

同時,對于免票乘車且沒有身份證的兒童,大部分車站也選擇“網開一面”。在東營汽車總站,不少家長雖被準許攜帶免票且沒有有效證件的兒童上車,但也被告知下次乘車應該攜帶戶口簿。“只能到了濟南老家后,再讓人把孩子戶口簿寄回來。”帶著孫女坐車的陳金奎老人在東營汽車總站候車廳說。

未來將縮短實名驗證時間

據了解,目前青島、煙臺、泰安、濰坊等地的部分車站已經完成系統升級。刷身份證購買的車票上,已經像火車票一樣有了乘客的身份證信息。但在東營等系統未升級的地方,車票還和過去的沒有區別。隨著系統升級覆蓋各個城市和區縣車站,實名制也將越來越普遍。

青島汽車總站客運處處長孔航介紹,對于部分乘客出現的不習慣不了解的情況,車站會在實行過程中不斷通過升級系統、增設人員、優化流程等方式來解決,在遵守國家規定的基礎上讓旅客更便捷。尤其是清明節小長假即將到來,縮短旅客的實名驗證時間是最重要的。

同時,孔航還表示,實行實名制后,旅客不要在站外乘車,沒有實名制車票被行業主管部門或公安部門發現將面臨處罰。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙波 張園園 王琳 邱明 趙發寧 趙念東）

[責任編輯：楊凡、董迪]

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