來源:齊魯壹點
2017-03-31 16:34:03
日前,青島航空QW9859由青島前往南京的航班上,一名女性旅客突發哮喘,情況危急,全體機組成員密切配合、果斷處置,不僅及時為病人開啟氧氣瓶,還申請直飛,在眾人努力下航班提前落地該旅客轉危為安。
3月26日06點47分,飛機從青島起飛前往南京,平飛以后,旅客呼叫乘務員稱23C程女士呼吸困難,面色痛苦。乘務員立即將此情況報告給當班乘務長楊夏。乘務長隨即報告機長,并第一時間廣播尋找醫生,隨后迅速來到程女士身邊,試圖詢問程女士有無病史及陪同人員,但此時程女士呼吸已極為困難,無法做出回應,航班中也沒有醫生乘機。就在這時,程女士用手指了指自己的背包,乘務長立即意識到背包里可能放有藥物,便將程女士的背包打開,發現了哮喘噴霧及病例。在確定了程女士的病癥后,乘務長隨即為其使用哮喘噴霧,但程女士的癥狀并未得到緩解。
隨后乘務長立即對組員做出分工:前艙乘務員再次將此情況報告機長,后艙乘務員取出手冊及氧氣瓶,并指定專人監控客艙,安撫旅客情緒,同時疏散周邊旅客以保證空氣流通……與此同時,執飛機長朱亮及時與地面控制中心取得聯系,申請直飛,且在機上采取緊急救助措施的同時,準備了地面保障預案,及時安排醫生、急救車等醫療救護。在取得機長同意后,乘務長開啟了氧氣瓶為程女士提供吸氧。大約過了5分鐘左右,程女士的面色已有好轉,但呼吸仍然急促。期間,乘務長親自陪同在程女士身邊進行觀察和照顧,并在飛機下降之時,安排乘務員進行客艙安檢,同時指定一名乘務員坐在程女士旁邊進行看護,07點42分,航班提前落地,早已在機場守候的救護人員立即上機展開救治。
在機組成員及救護醫生的共同努力之下,程女士終于轉危為安。此時的程女士看起來仍然十分虛弱,雖無法講話,但其眼神中流露出的感激之意卻令每一位乘務員動容。其他旅客也紛紛對青島航空的人性化關懷及專業素養贊不絕口。據了解,程女士今年23歲,為揚州人,可能患有哮喘病史,落地后參與急救的醫生稱,機組成員及時處置,為本次救護爭取了更多寶貴的時間。
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