來源:濟(jì)南日報(bào)
2017-06-01 08:18:06
“這已經(jīng)是一個(gè)月內(nèi)第4次被剪斷網(wǎng)線了”,家住海亮藝術(shù)華府的馬先生昨日向本報(bào)投訴,入住剛滿一個(gè)月的他屢屢遭遇斷網(wǎng)。他向周圍鄰居打聽,不少人也反映家里網(wǎng)線被剪斷。
網(wǎng)線遭人為破壞業(yè)主“很受傷”
5月31日一早,在家辦公的馬先生打開電腦發(fā)現(xiàn),又沒法上網(wǎng)了?!吧弦淮伪患魯嗑W(wǎng)線是在5月26日,不辦公的時(shí)候網(wǎng)線不斷,每次都是需要的時(shí)候斷網(wǎng),真讓人生氣。”馬先生說。每次網(wǎng)線被剪斷,馬先生都讓運(yùn)營商工作人員上門維修,但時(shí)隔不久,他發(fā)現(xiàn)寬帶又沒法上網(wǎng)了?!拔覀兗已b的是聯(lián)通寬帶,這次剪斷的是線板,整個(gè)單元都沒法上網(wǎng)。工作人員說今天先把線接上湊合著用,以后再來換新的?!瘪R先生說。
同住海亮藝術(shù)華府二期的陳女士說,入住以來她家網(wǎng)線被剪斷兩次,“每次斷面都非常整齊,一看就是用專業(yè)工具剪的?!绷硪晃粯I(yè)主說:“我家裝的是電信寬帶,經(jīng)常斷網(wǎng),每次斷網(wǎng)都要找工作人員來維修。本來以為是網(wǎng)絡(luò)不好,想換一家,但問了鄰居才知道,別的寬帶也一樣?!?/p>
維修人員懷疑是不正當(dāng)競爭導(dǎo)致
海亮藝術(shù)華府物業(yè)工作人員介紹,二期自今年3月交付以來,這種情況不斷。“最多的時(shí)候一天幾十戶投訴,平均下來每天有四五家業(yè)主投訴網(wǎng)線被剪斷?!惫ぷ魅藛T介紹,小區(qū)交付時(shí),施工方已經(jīng)布好智能化網(wǎng)線,各運(yùn)營商只需要在弱電箱里接上自家網(wǎng)線就可以使用?!暗恢朗裁丛?,最近一個(gè)多月隨著業(yè)主入住,網(wǎng)線不通的投訴越來越多。有時(shí)候我們工程人員去看,也能發(fā)現(xiàn)人為破壞的痕跡。如果是運(yùn)營商的網(wǎng)線損壞,我們會(huì)讓對方工作人員來修,如果是施工方線路損壞,保修期內(nèi)由我們來修?!?/p>
一運(yùn)營商的維修人員稱,最近這個(gè)小區(qū)接到障礙申報(bào)確實(shí)很多,一般接報(bào)后當(dāng)天就會(huì)派人來維修,一些用戶明顯是入戶網(wǎng)線被剪斷?!安怀鰩滋靻栴}又會(huì)發(fā)生,周邊幾個(gè)小區(qū)也有類似現(xiàn)象,懷疑是不正當(dāng)競爭引起的?!?/p>
原標(biāo)題:一個(gè)月內(nèi)剪斷4次 濟(jì)南海亮藝術(shù)華府寬帶屢遭“剪刀手”
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