青島新聞網6月9日訊（記者 朱穎）6月9日，市文明辦和市國土資源和房屋管理局召開“全市物業服務文明行業創建活動動員大會”。會議提出三年工作主題，即：2017年——文明服務年；2018年——標準建設年；2019年——品牌提升年。

目前，全市有物業企業967家，從業人員11.9萬人，管理項目約3400多個，管理面積約1.9億平方米。物業管理行業已經在城市文明創建工作中發揮著重要的作用，成為了城市文明創建工作的重要內容之一。

會議傳達了《青島市物業服務行業文明行業創建活動三年行動計劃綱要》和《青島市物業服務行業文明行業創建活動--2017年物業行業文明服務年工作方案》，并邀請有關區（市）物業行政管理部門代表、街道辦事處及社區居委會代表；業主委員會和相關業主代表；物業服務企業代表就活動響應進行發言。

會議要求，從2017年開始，實施三年創建計劃，按照評選比例占相關基數不超過千分之五的原則，每年從物業服務工作基層、一線崗位從業人員中培養、推選出“全市物業行業文明服務明星”；從物業服務項目中，考核篩選出“全市物業行業文明創建示范項目”；從物業企業中培育考評出“全市物業行業文明創建標兵企業”。此外，從“示范項目”所在區（市）物業行政主管部門中評選出市級文明創建先進單位、先進個人。

會議提出三年工作主題，即：2017年——文明服務年；2018年——標準建設年；2019年——品牌提升年。三年間，從落實“雙隨機、一公開”制度入手，開展物業市場秩序整頓，解決行業突出問題；完善物業企業信用檔案管理體系，逐步推行評價機制；推進老舊住宅小區物業服務，鞏固整治成果；推行街道辦事處考核物業企業機制；構建“四位一體”社區管理機制；深入推進“三會”、“三公開”制度；深化落實七項市級物業服務規范，并結合規范開展物業服務質量評價工作；推進業主大會、業主委員會相關制度標準化；優化房屋專項維修資金使用流程。

[責任編輯：楊凡、劉向陽]

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