開(kāi)發(fā)區(qū)首推午休預(yù)約辦件制

市民可利用手機(jī)提前一天預(yù)約二手房過(guò)戶(hù)、公司設(shè)立等業(yè)務(wù)，午休時(shí)間前往政務(wù)中心辦理

膠東在線8月14日訊（通訊員 傳義 馬偉） 昨日，記者從開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心獲悉，這里已在全市首推“以時(shí)間換時(shí)間，午休預(yù)約辦件”工作法，最大程度方便群眾辦理日常業(yè)務(wù)。

所謂“以時(shí)間換時(shí)間，午休預(yù)約辦件”工作法，就是根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心辦件統(tǒng)計(jì)，把部分業(yè)務(wù)量較大、與群眾關(guān)系密切、正常工作時(shí)間無(wú)法滿(mǎn)足辦件需求的行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)拿出來(lái)，利用午休時(shí)間預(yù)約辦件，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，參與午間值守的窗口工作人員可將值守時(shí)間累計(jì)，累計(jì)到一定時(shí)長(zhǎng)后可換取調(diào)休。

“此項(xiàng)工作法既能滿(mǎn)足群眾需求，又使窗口工作人員能夠靈活安排調(diào)休時(shí)間，一舉兩得。”開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，這也是繼在公安分局窗口周六全天辦理出入境證件、戶(hù)籍、身份證等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為民便捷服務(wù)的又一舉措。目前，已經(jīng)試點(diǎn)啟動(dòng)了不動(dòng)產(chǎn)登記中心“不動(dòng)產(chǎn)過(guò)戶(hù)、抵押、解押”、“不動(dòng)產(chǎn)信息查詢(xún)（不動(dòng)產(chǎn)證明）”，市場(chǎng)監(jiān)管局“內(nèi)資有限公司設(shè)立、變更登記”等業(yè)務(wù)參與。

“試行‘以時(shí)間換時(shí)間，午休預(yù)約辦件’工作法，根本目的就是為了徹底打通服務(wù)群眾的‘最后一公里’，讓百姓辦事更加方便，開(kāi)發(fā)區(qū)的營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化。”該負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

為試行該工作法，開(kāi)發(fā)區(qū)充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)了利用微信公眾號(hào)預(yù)約辦件程序。辦事群眾只需關(guān)注煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心官方微信公眾號(hào)（ykzwzx），即可利用手機(jī)提前一天進(jìn)行預(yù)約。填寫(xiě)相關(guān)信息后，憑手機(jī)預(yù)約成功界面或預(yù)約身份證到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)，逾時(shí)未辦理，預(yù)約信息自動(dòng)失效。受午休時(shí)間限制，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都設(shè)置了辦理限額，超過(guò)限額將不能預(yù)約。

前來(lái)辦理企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍變更的劉女士對(duì)記者說(shuō)：“企業(yè)信息變更業(yè)務(wù)需要的材料多、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，平均一筆業(yè)務(wù)大概需要半小時(shí)左右，上班時(shí)間辦理業(yè)務(wù)的人又多，往往等了半天也沒(méi)辦上，實(shí)行午休預(yù)約辦件，我在公司用手機(jī)就可以預(yù)約辦理，省時(shí)又省力，對(duì)我們企業(yè)人員來(lái)講可以統(tǒng)籌靈活安排時(shí)間，最大程度地有效利用時(shí)間。”截至目前，“以時(shí)間換時(shí)間，午休預(yù)約辦件”工作法接受群眾預(yù)約辦件累計(jì)超過(guò)50件。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。