來源:齊魯壹點
2017-09-02 13:05:09
224個家居家裝品類、33000個品牌、超過3000萬個單品,它們在京東這個平臺上交易,產生龐大的數據,又用這個數據指導生產銷售。今年1-8月,有近5000個國內家居家裝品牌在京東平臺上實現了同比120%增長。按照這個增長速度,京東僅家居家裝這個板塊,2017全年銷售額就將達到千億量級。這個令人震撼的數字是如何實現的呢?
根據對京東平臺上的數據監測,近日,京東數據研究院和南都消費研究所聯合發布了《2017年家居家裝行業網購消費趨勢報告》(下稱《趨勢報告》),這份報告顯示,網購已經成為家居家裝的重要購買渠道,80后、90后成為核心消費群體。
如果你不懂80后,90后,你真的沒法在家居家裝行業里混。作為第一生產力的大數據將告訴你,80后、90后喜歡什么調性的家居和家裝產品。
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這張圖是京東家居家裝2013年——2016年銷售額的變化。實際上,你不妨把它看作中國房地產市場的“晴雨表”。調控政策起了多大作用?反正家居家裝市場紅火得很。
這3年,京東平臺上的互聯網家居家裝行業各項數據呈爆發式增長,年復合增長率超過100%。做為上游的房地產行業過去幾年行情火爆,成為家居家裝市場銷售額穩增長額度堅強后盾。一線城市樓價依舊堅挺,反映在京東的大數據上,北上廣領銜的一線城市毫無意外地占據家居家裝區域消費金額前列。二線城市以天津、成都、無錫、蘇州為首。三線城市消費金額以合肥表現最為突出。
但一線城市和五六線城市的偏好孑然不一樣。《趨勢報告》顯示,北上廣用戶主要把錢花在高品質家裝產品上,也更愿意在健康環保類的商品上進行消費,而低線級城市在家具、建材等“硬件”領域的消費較高。而受益于消費升級,用戶對于大品牌和服務體驗的要求日益提升,對于家居家裝用品而言,大牌、智能、定制、環保、品質等要素一個都不能少。
京東平臺“她消費”崛起,女性買家居“顏值”和“質量”同樣重要
這張表格顯示,2013-2016,家裝家居用戶數量中,女性用戶數量、占比逐年增加。其實,不僅在家居家裝中在崛起,在整個京東平臺上女性消費都得到了快速增長。這說明京東在傳統的3C品類獲取大量的男性用戶后,引流女性用戶策略正一步步實現。
在對女性消費者關鍵詞展開大數據分析時發現,“質量”和“顏值”是女性評價家居家裝用品的兩大關鍵詞。
大數據告訴你,拍廚具廣告,還是找楊洋這樣的男明星
廚房不再是女性專屬地盤。根據不同性別年齡進行的細分品類分析結果顯示,男性正在逐步偏好購買廚具、家居用品。從男性用戶數在各品類的增長趨勢看,廚具的男性用戶增長速度較快。
在人流量密集的北京南站,桔子財經觀察到,這里一塊醒目的廣告展示屏正在播放廚具廣告,廣告的內容為一位身扎圍裙的男子正在精致的整體廚房中姿態優雅地叫人怎么做菜,旁邊的女性乘客看得津津有味。
事實上,男性能做一手拿手好菜,這正是給其男性魅力加分的事,倒是無關廚房是誰的專屬地盤。當然,京東起家于3C,基礎用戶男性占了大多數。
80后90后啥調性?看看他們最愛的家居家裝爆品吧
這份《趨勢報告》分析,從年齡看,90后進入職場開始獨立生活,消費意愿開始釋放;80后成為社會中堅力量,收入與消費水平逐漸提升,他們成為了互聯網家居家裝消費的主力軍。
這群人成長于互聯網時代,對新奇事物的追求和消費力遠超上一代。我們從去年在京東家居平臺上的暢銷爆品,來看看看這些新生代的口味。
爆款一:智能馬桶
這款產品熱力指數到了個什么程度?2016~2017年,京東平臺上的智能馬桶蓋銷量同比增長超過3000%。
智能馬桶紅的不是沒道理。桔子財經想八卦一下熱門品牌TOTO,從一個產品細節上看80后90后寵愛的智能馬桶究竟是什么調性。
TOTO這款產品為了追求極致的消費體驗,研究馬桶的理工科大佬爺們在馬桶上裝上“音姬”,幫助日本女性掩蓋如廁時發出聲音的尷尬。他們算準女性平均排尿時間約為25秒。只要安下按紐,音姬便會在25秒內傳出潺潺水聲。
2016~2017年,智能鎖、智能馬桶、智能馬桶蓋等智能類商品的銷量都實現了高速增長。
爆款二:垃圾處理器
網紅的垃圾處理器被譽為廚房神器。今年618,京東的垃圾處理器銷量同比增長超過600%。這些以前在美國大片中看到的神器,終于飛到了中國百姓家。輕輕按下開關,幾十秒過后,果皮菜梗,蛋殼骨頭等廚余垃圾統統被粉碎后隨著水流排入下水道。這對于每天為清理廚房垃圾發愁的80后90后來說再方便不過了。
其他智能爆品還有智能產品指紋鎖。
對這些智能產品,用戶評價10大關鍵詞分別是:使用方便、經濟實用、安全放心、外觀漂亮、很智能、好品牌、相信品牌、大品牌、手感好、開關很好。
知乎上有一個長期討論的問題:“有哪些家電能給人帶來極大的幸福感?”答案基本集中在三大件:洗碗機、烘干機、垃圾處理器。桔子財經注意到,京東平臺上,這個給80后90后帶來極大幸福感的垃圾處理器主力品牌價位在1000元-3000元,評價最多的一款是豪華版貝克巴斯實物垃圾處理器,價格2797元。
對很多國內消費者而言,食物垃圾處理器還是一個新鮮事物,但在歐美等發達國家早已是家庭必備神器。食物垃圾處理器于1927年在美國誕生,美國作為垃圾處理器第一大消費國,已經有80%以上的新建住宅安裝了食物垃圾處理器,多個城市法律法規要求新建住宅使用垃圾處理器。
再扒一扒愛適易。別小瞧這個做垃圾處理器的,人家的確是系出豪門,它是世界500強艾默生電氣旗下的品牌。這個連續50多年實現每股紅利增長的公司的首席運營官去年在蘇州說,“我們想從各方面成為一家中國公司。”那么,好吧,今年618,愛適易垃圾處理器在京東自營銷售額同比增長超過1000%。
1000%!中國市場消費升級的爆發力就是這么強。你抓住了嗎?
80后90后說,只要幸福,多花點錢買個升級版的“垃圾桶”又算什么呢?
從這張圖我們可以看到,消費升級大潮下整個家居家裝行業都在呈現品質化和個性化的消費大趨勢。
《趨勢報告》顯示,2013-2017年的五年中,家居家裝的主要品類(廚具、家紡、家居日用、家具、裝修服務、家裝建材等)品牌數量均呈逐年增長的趨勢。
從銷售金額來看,各品類TOP50品牌的集中度有所提升,說明消費者開始注重品牌與品質。例如廚具品類國際品牌就取得迅猛增長,2017年上半年國際品牌銷售額占比已經超過57%。另外,高端蠶絲天絲被銷售額同比去年增長115%、乳膠枕銷售同比去年增長261%。
爆款三:德國廚具,代表品牌WMF(福騰寶)
2017年上半年,WMF在京東平臺上的銷量同比增長達到131%。
真是“刀外有刀,鍋外有鍋”。在全球最大的市場中國市場的消費升級浪潮中,這些號稱鍋具品牌中的寶馬、奔馳一個個都隨著海外代購瘋狂的“消費者教育”來到中國。
雙立人的刀、菲仕樂的鍋、WMF的餐具,他們都是純正的德國血統嗎?全球化浪潮下,“混血制造”很流行,一款“Made in Germany”的帶柄奶鍋,很可能鋼材來自德國和芬蘭,手柄卻是土耳其的。
爆款四:Contigo水杯,中文名“康迪克”
Contigo是美國銷量第一的水杯品牌,價格從68元-188元不等,有兒童和成人款,銷量最好的是兒童吸管水杯。
我們看到,這個品牌在微信這樣的社交媒體中被置于“中國寶媽們正為寶貝瘋狂搶購兒童款Contigo水杯”的場景進行病毒式傳播后被迅速認知。2017年上半年,它在京東平臺的銷量同比增長超過200%。
爆款五:進口收納用品
用戶人群同比增長70%,是行業增速的1.75倍。京東平臺上的進口收納盒多是日本產品,價格從10—100多元不等。
Contigo水杯倒也罷了,中國人連買個收納盒也需要買進口品牌嗎?桔子財經在京東商城看到,進口的這些收納盒,除了常用的裝生鮮的保鮮盒,還細分到裝內衣、絲襪的、眼鏡、手機、假牙、藥品、SD卡、鮮面條、插座……大多來自日本品牌。其中一款旅行用便攜式藥品收納盒獲得的關注度最高。
如果在70后、60后、50后眼里,這就是“花閑錢,買些沒名堂的東西”的行為,但在80后90后眼里,生活為什么不過得精致一點呢?
桔子財經在京東平臺上搜索,終于看到一款和日本品牌并立的國產品牌——網易嚴選,在收納盒這個細分領域維護了中國制造的尊嚴。網易嚴選這款收納盒因為選用進口材質,所以也被歸為進口產品一類。
網易嚴選被譽為向新中產販賣生活方式的電商,手上握有網易郵箱、網易云音樂,網易新聞等強流量產品。電商時代,有流量的地方就是渠道。
拿網易嚴選的那條著名的G20毛巾說事,這條G20毛巾真正的生產商是山東的孚日集團,它也是國內最大的毛巾生產商。
“他們本該是廝殺在前線的人,現在卻在幕后為將軍釘馬掌”。這句話,是騰訊科技上一篇關于“2016年飛鴿自行車接到來自ofo的超過80萬輛的,占總產量的1/3”的評價。
桔子財經想問山東企業孚日集團,什么時候,當網易嚴選拿著訂單再找孚日集團時,孚日可以這么告訴他,“現在的用戶已經不用這種毛巾了,來,我來告訴你們一種方案”。
爆款六:定制家具
京東調研數據顯示,京東平臺上,典型定制類品牌銷售金額同比增長均超過700%。
700%!對于這樣一個爆炸式數據,還能說什么呢?目前有超過一半的消費者表示會根據空間進行家具挑選,櫥柜、衣柜和木門成為定制家具排名前三的品類。你只能眼睜睜看著一個行業像坐火箭一樣,“嗖”得跑沒影了,把那些從事傳統模式的的競爭者遠遠地甩在了后面。
這是一個什么行業呢?
《趨勢報告》認為,全屋定制將是消費升級下未來一個趨勢,有望成為互聯網家居家裝崛起的新類目。
好了,現在知道咱們濟南本土企業宜和宜美高速增長的秘密了吧?這個從事全屋定制的互聯網家裝企業,成立兩年,銷售額達5億,并且獲得了5000萬A輪融資、山東黃金集團旗下的創投基金和同晟資本8000萬A+輪融資。
爆款七:空氣甲醛檢測儀
這款產品6月同比去年增長68.3%,凈化除味同比增長100%,是行業增速的2倍。這是一款與家居環保緊密相關的關聯產品。空氣甲醛檢測儀流行,很明確告訴你,“不環保”是產品紅線,千萬別觸碰消費者底線。
《趨勢報告》指出,2016年~2017年家居家裝品類中,消費者對于“環保”、“簡約”、“健康”等關鍵詞搜索量大幅提升。家紡、家具、裝修服務和家裝建材同類型環保材質產品都呈爆發式增長。簡約風格的家紡、家居日用、家具、裝修服務和家裝建材產品呈急劇上升狀態。
山東消費者畫像:白領、小鎮消費者,80后占近半
桔子財經了解到,目前,京東平臺上擁有超過2.85億高品質用戶,他們的消費行為構成了一個精準、完成的數據價值鏈,從用戶瀏覽、下單、配送到售后,用戶在哪里?有什么樣的具體需求?哪些產品更符合當下消費趨勢?各地消費者的產品或風格偏好存在哪些不同?不同用戶對相關產品的價格敏感區間在哪?各地如何恰當配置庫存?哪些產品將成為消費新寵?京東家居家裝將全面開放大數據營銷能力,建立需求側與供給側的精準匹配。
就山東市場而言,消費者畫像上,職業以白領、小城鎮消費者為主,79%的消費者對評價敏感,54%的消費者對促銷敏感。年齡上,80后占比48%,90后占比21%,70后占比25%。從消費占比看,80后偏愛裝修;90后偏愛家紡,70后偏愛廚具類。
近一年,山東地區家居家裝消費金額是上一年同期的1.7倍,消費金額在全國排第八;消費金額排名前三的城市是青島、濟南、煙臺。
(齊魯晚報·齊魯壹點記者 蔡宇丹)
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