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臨沂:熱企服務大廳交費排起長隊 建議網絡交費

來源:瑯琊新聞網

作者:

2017-10-12 09:33:10

原標題:臨沂:熱企服務大廳交費排起長隊 建議網絡交費

根據規定,10月20日,臨沂城區3大熱力公司供暖交費將截止。眼下交費已開始倒計時,最近幾天,各家熱力公司交費網點排起長隊。由于往后幾日各大熱力公司服務大廳交費用戶會較多,為節省用戶交費時間,熱力公司工作人員建議市民使用支付寶或微信等快捷方式交費。

臨沂:熱企服務大廳交費排起長隊 建議網絡交費

11日上午9點多,記者在位于市區金雀山路與商城路交會處附近的恒源熱力公司客戶服務中心看到,收費大廳已有不少市民在排隊交供熱費(上圖),6個服務窗口工作人員有的忙著給用戶查供熱編號,有的快速有序地辦理收費手續。

這里的工作人員稱,由于今年交費時間比往年提前,從9月份開始,就有市民陸續來交費。最近幾天交費的市民又多了不少,出現了交費擁擠的情況。

“同志,我這個用支付寶怎么交不上?”前來交費的市民中有不少拿著手機詢問。該工作人員告訴記者,雖然已經開通了各種快捷交費方式,但大多數用戶仍然習慣到服務大廳交費,為了緩解大廳收費的壓力,她們會安排工作人員提醒前來交費的用戶,讓他們盡量使用快捷方式交費。如果用戶不會,工作人員會現場幫助他們交費。

記者了解到,自行交費的用戶交費截止時間為10月20日。如果是小區物業統一收費,由于物業公司將費用交到熱力公司,所以有的小區物業貼出的交費截止時間是10月10日或者10月15日。

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3大熱企交費方式及收費網點地址

恒源熱力:用戶持供熱編號就近到建設銀行、浦發銀行、中國銀行窗口交費;網上銀行交費;建行手機APP交費;微信交費;支付寶交費。恒源熱力公司客戶服務中心收費大廳(金雀山路與商城路交會處東路南)、蘭山區政務大廳(銀雀山路58號建銀大廈蘭山區政務服務中心)。

新城熱力:持用戶編碼到北城新區的建設銀行或農商銀行網點交費;網上銀行交費;關注微信公眾號交費;支付寶交費。新城熱力有限公司服務大廳交費(蒙山北路與太原路交會處路東50米)、臨沂市政務服務中心(北京路8號)。

藍天熱力:持繳費卡的供熱編號到建設銀行網點或網上銀行繳費;公眾號平臺交費。藍天熱力公司辦公樓一樓客服收費大廳(沂河路與電廠路交會處南600米路東);蘭山區政務大廳;經開區政務大廳(金九路與溫州路交會處北宏宸大廈一樓)。

魯南商報記者李暉

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隨著氣溫降低,供暖季馬上要到來,而“取暖費(補貼)”這一名詞再度躍入大眾視野。取暖費補貼標準是什么?哪些人可以享受取暖費?

據了解,取暖費(補貼)是我國上世紀50年代實行的辦法,當時指的是國家政府機關以及企事業單位的職工在冬季發放的一項費用,且由單位承擔的;即有取暖設備的,給予免交取暖費,沒有取暖設備的,發給補貼,列入成本,由各單位的人事部門負責造冊。當時,取暖補貼可以說就是國家機關以及企(全民所有制企業)事業單位職工的一項福利。

后來,政府逐漸意識到冬季取暖應是公民的一項權利,取暖涉及民生問題。在國家尚未出臺統一規定的情況下,目前,各個省市政府加大取暖保障力度,對于低保戶,特別是困難戶,由政府幫助解決部分取暖問題,給予減免費用等。同時,為了推進供熱體制改革,轉換居民住宅取暖費補助方式,保證使用清潔能源分戶采暖居民冬季正常取暖,地方政府給予符合各地政府出臺政策的居民一定的自采暖補貼。另外,值得注意的是隨著我國供熱體制改革,“熱”成為一種商品,供暖走向市場化、商品化,取暖補貼由“暗補”走向“明補”。

那么,究竟哪些人能獲得取暖補貼?每人該獲得多少取暖補貼?經咨詢有關部門,臨沂享有取暖補貼的主體為機關事業單位和國有企業等職工,具體發放數額按照國家政策執行。除此之外,對于其他性質的企業或用人單位來說,取暖補貼是用人單位向員工發放的一項福利,其有權根據自己的經營狀況決定是否發放,不具有法律強制性。

魯南商報記者 邵琳

[責任編輯:楊凡、彭芳]

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