來源:大眾日報
2017-10-14 08:42:10
記者從濟南鐵路局獲悉,自今天起,鐵路部門推出“接續(xù)換乘”方案推薦及動車組列車“自主選座”兩項便民服務(wù)新舉措,進一步改善旅客出行體驗。
鐵路部門相關(guān)負責人介紹,10月12日起,旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購票,當遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時,旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買,可以一次完成兩段行程車票的支付。
關(guān)于動車組列車“自主選座”,該負責人表示,鐵路部門2016年12月起在海南環(huán)島高鐵開展該項服務(wù)試點,在此基礎(chǔ)上自今年10月12日開始全面推出動車組列車“自主選座”服務(wù)。旅客通過12306網(wǎng)站或手機客戶端購票時,可根據(jù)系統(tǒng)提供的動車組列車座位示意圖選擇座位,剩余座位無法滿足旅客需求時,系統(tǒng)將自動進行配座。
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