原標(biāo)題：臨沂輕微事故“快處快賠”可用手機(jī)在線處理

在臨沂，發(fā)生輕微交通事故可以用手機(jī)“快處快賠”了。10月20日，臨沂市公安局交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)召開(kāi)了輕微道路交通事故快處快賠新聞媒體通氣會(huì)。通報(bào)了轄區(qū)內(nèi)事故快速處理工作開(kāi)展情況，并詳細(xì)介紹了“交管12123”手機(jī)客戶(hù)端使用方法。“發(fā)生輕微交通事故后，雙方不必現(xiàn)場(chǎng)糾纏或等待交警處理，大家只需在手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)，拍幾張照片，網(wǎng)上就可快處快賠。”

近日，市民趙先生駕駛輕型貨車(chē)行駛在沂蒙北路與蘭州路交會(huì)處西側(cè)時(shí)，與一輛小型轎車(chē)發(fā)生事故。由于小型轎車(chē)未按交通指示標(biāo)志、標(biāo)線指示讓優(yōu)先通行的車(chē)輛先行，導(dǎo)致事故的發(fā)生。雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商，通過(guò)“交管12123”APP軟件，就該事故快速進(jìn)行處理，雙方車(chē)輛也在第一時(shí)間撤離了事故現(xiàn)場(chǎng)。

“交管12123”手機(jī)APP手機(jī)APP頁(yè)面。

其實(shí)，這起輕微事故的快速處理，得益于“交管12123”手機(jī)APP軟件在線處理交通事故快處快賠新模式。在10月20日的輕微道路交通事故快處快賠新聞媒體通氣會(huì)上，臨沂交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了“交管12123”手機(jī)軟件平臺(tái)在線處理交通事故快處快賠的方式。

借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，廣大臨沂市民發(fā)生輕微道路交通事故后，當(dāng)事人在沒(méi)有異議的條件下，可以利用“交管12123”APP軟件自行協(xié)商處理，并到保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。如果當(dāng)事人對(duì)交通事故責(zé)任意見(jiàn)不一，可以選擇報(bào)警。就近民警赴事故現(xiàn)場(chǎng)察看情況，確定事故符合快處快賠要求的，民警可以使用“交管12123”民警版協(xié)助進(jìn)行處理。當(dāng)事人將事故車(chē)輛移至不妨礙交通的地方后，可以自行協(xié)商處理，或等待服務(wù)中心后臺(tái)審核，民警對(duì)該事故責(zé)任進(jìn)行再審核確認(rèn)。

據(jù)民警介紹，目前城區(qū)發(fā)生的九成交通事故都適用于快處快賠處理，利用“交管12123”手機(jī)APP軟件，當(dāng)事人可省去處理事故的成本、人力、時(shí)間，交警可提高事故處置效率，城市交通壓力也可以進(jìn)一步緩解。

據(jù)悉，“交管12123”是國(guó)家公安部統(tǒng)一研發(fā)和推廣應(yīng)用的面向廣大車(chē)主和駕駛?cè)说膶?shí)用性軟件。這個(gè)平臺(tái)提供最權(quán)威、最準(zhǔn)確、最及時(shí)的機(jī)動(dòng)車(chē)檢驗(yàn)、違法、駕駛證記分、換證、審驗(yàn)等服務(wù)，功能十分強(qiáng)大。

“交管12123手機(jī)APP軟件操作簡(jiǎn)單，廣大市民可放心使用，按照平臺(tái)上的提示步驟來(lái)辦理各類(lèi)交管業(yè)務(wù)，既方便又快捷。”據(jù)臨沂交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)民警介紹，臨沂市道路交通事故快速處理北城服務(wù)中心大力推廣利用微信平臺(tái)和“交管12123”手機(jī)APP軟件在線處理輕微交通事故，全力打造交通事故快處快賠新模式。這項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，中心受理案件2627起，處理了1225起簡(jiǎn)易程序案件，有效緩解了城區(qū)道路擁堵?tīng)顩r。

在北城新區(qū)一起輕微事故中，當(dāng)事人通過(guò)“交管12123”手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行快速處理。

魯南商報(bào)記者 周廣聰 通訊員 程凡偉 劉曉

使用方法

共有7大模塊21種事故形態(tài)供選擇

輕微交通事故如何通過(guò)“交管12123”APP快速處理？在當(dāng)天的新聞媒體通氣會(huì)上，臨沂交警支隊(duì)直屬三大隊(duì)民警詳細(xì)介紹了“交管12123”APP的使用方式。

“首先，車(chē)主需要下載‘交管12123’APP，下載之后需要進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)。如果您在路上發(fā)生輕微事故，可點(diǎn)擊APP，進(jìn)入頁(yè)面點(diǎn)擊‘事故快處’，進(jìn)入頁(yè)面后點(diǎn)擊錄入事故，定位事故地點(diǎn)，可根據(jù)業(yè)務(wù)須知進(jìn)行操作。”直屬三大隊(duì)民警表示。

據(jù)了解，當(dāng)事司機(jī)通過(guò)通過(guò)GPS定位確定現(xiàn)場(chǎng)位置，并通過(guò)手機(jī)APP引導(dǎo)當(dāng)事人錄入事故現(xiàn)場(chǎng)照片。事故一方在拍攝照片時(shí)，應(yīng)該在機(jī)動(dòng)車(chē)行駛方向前方、后方，以及碰撞部位至少各拍攝一張事故現(xiàn)場(chǎng)照片，照片應(yīng)當(dāng)能夠清晰辨別機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌號(hào)碼、道路標(biāo)志標(biāo)線。需要特別注意的是在臨沂的兩條高架路，定位時(shí)需要選擇“高架/高速路段”。

當(dāng)事人上傳現(xiàn)場(chǎng)照片并看到”你的現(xiàn)場(chǎng)信息已固定……”的提示信息后，即可撤離現(xiàn)場(chǎng)。撤離現(xiàn)場(chǎng)后，雙方可補(bǔ)全信息，選擇事故責(zé)任認(rèn)定方式。按照APP引導(dǎo)，上傳有關(guān)信息，并選擇事故形態(tài)模塊，共有倒車(chē)、讓行、追尾、違反標(biāo)志標(biāo)線、違反信號(hào)燈、超車(chē)、逆行等其他情形等7大模塊21種事故形態(tài)，當(dāng)事人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況選擇準(zhǔn)確的事故形態(tài)并點(diǎn)擊下一步，確認(rèn)本方在事故中的位置、補(bǔ)充協(xié)議書(shū)信息、雙方在手機(jī)APP上簽字確認(rèn)。

一旦雙方對(duì)事故認(rèn)定有爭(zhēng)議或無(wú)法通過(guò)以上方式確認(rèn)事故情形，需要民警后臺(tái)定責(zé)，則可以通過(guò)選擇交警在線認(rèn)定處理方式進(jìn)行事故認(rèn)定。

兩種方式可快速理賠

1、自行協(xié)商處理事故的理賠方式

自行協(xié)商處理的，事故雙方憑道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書(shū)電子文本向各自的保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。對(duì)于一方承擔(dān)全部責(zé)任的，無(wú)責(zé)方保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人賠付后，按照代位求償機(jī)制向全責(zé)方保險(xiǎn)公司追償。對(duì)于有欺詐嫌疑的案件，保險(xiǎn)公司可以查詢(xún)相關(guān)監(jiān)控視頻。

2、民警在線認(rèn)定事故的理賠方式

雙方當(dāng)事人申請(qǐng)交警在線認(rèn)定的，經(jīng)轄區(qū)交警部門(mén)遠(yuǎn)程定責(zé)就可生成事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，當(dāng)事人可以在“交管12123”平臺(tái)或互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)查閱。如果需要紙質(zhì)文書(shū)可聯(lián)網(wǎng)打印，雙方可根據(jù)事故認(rèn)定書(shū)到保險(xiǎn)公司理賠。

魯南商報(bào)記者 周廣聰

[責(zé)任編輯：楊凡、賈曉宇]

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