煙臺市旅游飯店協(xié)會會長畢建勇致辭

獲獎單位領(lǐng)獎

中國山東網(wǎng)煙臺11月8日訊 (見習(xí)記者 孫曉夢) 11月8日上午，煙臺市首屆服務(wù)員節(jié)在煙臺世貿(mào)希爾頓大酒店順利閉幕。據(jù)了解，本屆服務(wù)員節(jié)由煙臺市旅游發(fā)展委員會、市商務(wù)局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市總工會等有關(guān)部門聯(lián)合舉辦，煙臺市旅游飯店協(xié)會、煙臺市烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會承辦。

據(jù)記者了解，本屆服務(wù)員節(jié)舉辦期間，有117名優(yōu)秀服務(wù)人員受到了表彰，其中服務(wù)大師21名、服務(wù)名師26名、服務(wù)能手26名、服務(wù)明星44名;安排了由飯店業(yè)服務(wù)人員呈上的工裝禮儀展示、服務(wù)技能展示;邀請國內(nèi)知名飯店業(yè)專家單平、石媚山舉辦了專家論壇。在各分會場活動中，煙臺市各大酒店于10月30日-11月5日集中推出了精彩紛呈的服務(wù)技能、禮儀工裝、酒店文化、服務(wù)文化等系列展示活動，以及為期一周的優(yōu)惠活動，進一步擴大了聲勢，提升了服務(wù)員節(jié)的社會影響

閉幕式上，評選出了對本屆服務(wù)員節(jié)做出突出貢獻的企業(yè)和個人，并頒發(fā)了榮譽證書，獎項包括：特殊貢獻獎、最佳創(chuàng)新獎、最佳組織獎、貢獻獎、杰出貢獻獎。

煙臺市旅游飯店協(xié)會會長畢建勇表示，此次舉辦服務(wù)員節(jié)，是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)、全國首創(chuàng)，影響巨大、功德兼隆。首屆服務(wù)員節(jié)的成功舉辦，社會各界的廣泛贊譽，也贏得了飯店業(yè)廣大服務(wù)人員的高度認同。記者了解到，煙臺市旅游飯店協(xié)會、烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會經(jīng)過共同研究，并報請市旅游發(fā)展委員會同意，確定將每年的11月1日定為服務(wù)員節(jié)節(jié)慶日，并將定期舉辦一系列慶祝活動。

為了更好地豐富服務(wù)員節(jié)的內(nèi)涵，提高服務(wù)員節(jié)社會影響力，煙臺市旅游飯店協(xié)會、烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會將進一步精誠合作。據(jù)悉，后續(xù)將成立服務(wù)員節(jié)理事會。服務(wù)員節(jié)理事會成立后，作為一個常設(shè)機構(gòu)，負責研究確定今后服務(wù)員節(jié)的方案策劃、宣傳推廣、活動舉辦等各項工作。每年將評選、推出一批常年奮斗在服務(wù)一線、技能出眾、愛崗敬業(yè)、貢獻突出的優(yōu)秀服務(wù)人員，并予以廣泛宣傳，切實增進服務(wù)人員的職業(yè)認同感、職業(yè)榮譽感，提升其社會地位。

此外，煙臺市旅游飯店協(xié)會與烹飪餐飲行業(yè)協(xié)會將持續(xù)舉辦培訓(xùn)班、專家講座、技能競賽、交流學(xué)習(xí)等各種形式的業(yè)內(nèi)活動，不斷提升服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)化水平，促進“工匠精神”在飯店業(yè)落地生根。畢建勇表示，將來要持續(xù)擴大服務(wù)員節(jié)社會影響，努力辦好今后每一屆服務(wù)員節(jié)，認真抓好宣傳推廣，不斷提升服務(wù)員節(jié)的社會知名度和影響力，努力推動服務(wù)員節(jié)走出煙臺、走出山東、走向全國。

[責任編輯：楊凡、賈曉宇]

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