來(lái)源:濟(jì)南時(shí)報(bào)
2017-11-12 07:17:11
10月26日,33歲的曹女士在歷城區(qū)綠城百合花園一家名叫花開陌尚的攝影店拍了藝術(shù)寫真。令她沒(méi)想到的是,攝影店老板在她不知情的情況下,就把她的私密照曬到了微信朋友圈……
今年10月,曹女士通過(guò)朋友介紹,添加了花開陌尚攝影店老板的微信。“他的朋友圈也有一些顧客的寫真照片,感覺(jué)拍得還不錯(cuò),于是決定就在這家店拍。”曹女士說(shuō),她通過(guò)微信轉(zhuǎn)給對(duì)方500元預(yù)付款,并約定10月26日到店拍攝。“拍攝時(shí)感覺(jué)對(duì)方很專業(yè),我就又拍了幾張比較私密的照片留作紀(jì)念。”曹女士說(shuō),拍攝結(jié)束后,對(duì)方給了她一份修圖協(xié)議。“協(xié)議大致包括瘦身、美白等項(xiàng)目,我印象最深的是最后一項(xiàng),問(wèn)我是否同意店家把照片上傳到朋友圈,我很確定選了不同意。”曹女士補(bǔ)齊1799元的寫真費(fèi)用后,滿懷欣喜地回家等待修片。
10月27日,曹女士在朋友圈看到該攝影店老板發(fā)布了一組寫真照片。“看到最后一張時(shí)竟然是我的私密照片,而且臉部很清晰,認(rèn)識(shí)的人一眼就能認(rèn)出來(lái)是我。”她趕忙聯(lián)系攝影店老板要求刪除了照片。曹女士表示,她當(dāng)時(shí)很生氣,找老板理論時(shí)對(duì)方提出要全額退款,她也沒(méi)同意,就想要走法律程序給自己討個(gè)說(shuō)法。當(dāng)她氣消了準(zhǔn)備接受退全款的提議息事寧人時(shí),可店家卻不同意了,“我也覺(jué)得我有點(diǎn)出爾反爾,就說(shuō)要不退1500塊錢就行了,老板卻說(shuō)只能退1000塊錢。我向他們索要發(fā)票想留個(gè)證據(jù),他們也不給。”
11月11日,花開陌尚攝影店張姓負(fù)責(zé)人對(duì)此解釋稱,問(wèn)題發(fā)生后,他們也覺(jué)得自己有錯(cuò)在先,已向曹女士道歉,并同意把曹女士交付的1799元錢全額退款,但曹女士卻堅(jiān)持要走法律程序起訴攝影店。“見她態(tài)度堅(jiān)決,那我們就同意走法律程序了,可是她應(yīng)該是怕麻煩,又說(shuō)不起訴了,這樣出爾反爾,我們攝影店實(shí)在也不好處理。”他表示,攝影店不能總按曹女士的要求來(lái),所以現(xiàn)在最多退1000元錢,“如果不同意的話,也可以走法律程序。”
對(duì)于曹女士所提的發(fā)票問(wèn)題,他也表示,由于交易還沒(méi)有完成,不能開發(fā)票。“照片還沒(méi)有修完給她,所以不能開具發(fā)票。如果將來(lái)還有退款,但是我們開了1799元的發(fā)票,那我們就會(huì)有損失。”
●律師說(shuō)法
店家涉嫌侵犯肖像權(quán)理應(yīng)刪除并發(fā)文道歉
對(duì)此,國(guó)曜律師事務(wù)所徐豐偉律師認(rèn)為,雖然照片的版權(quán)歸攝影店所有,但是肖像權(quán)是屬于顧客的,“未經(jīng)顧客同意的情況下,是不可以把照片發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上的。如果已經(jīng)發(fā)布,顧客有權(quán)要求刪除,并且店家應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上刊登道歉。消費(fèi)者也有權(quán)要求進(jìn)行直接賠償,如協(xié)商不成,可起訴走法律途徑解決。”
另外他認(rèn)為,如雙方未達(dá)成協(xié)商不需要發(fā)票,那么在曹女士付全款時(shí),店家就應(yīng)該把發(fā)票開出來(lái)。“如果當(dāng)時(shí)既沒(méi)有開發(fā)票也沒(méi)有協(xié)商好,是可以在事后向店家索要發(fā)票的。”
原標(biāo)題:女顧客的私密寫真他竟然曬朋友圈了 花開陌尚只愿賠1000元
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