近日，市民商先生在濟(jì)南震東汽車有限公司(以下簡稱“震東4S店”)購買一輛馬自達(dá)昂克賽拉轎車，辦完手續(xù)后，發(fā)現(xiàn)車輛系展廳車。隨后，他多次要求對方換車，但遭拒絕。震東4S店承認(rèn)該車是展廳車，但表示，現(xiàn)已無法換車。

驗(yàn)車時發(fā)現(xiàn)問題

11月8日，商先生在北園大街附近的震東4S店購買一輛馬自達(dá)牌昂克賽拉轎車，花費(fèi)12.79萬元。“我是分期購買的，在辦手續(xù)前，他們先讓我看了看車。”商先生告訴記者，在檢查車輛后，他發(fā)現(xiàn)車內(nèi)前后坐椅并沒有新車的保護(hù)膜，當(dāng)時銷售人員告訴他，“是在剛剛洗車時才摘掉的。”

“我當(dāng)時也沒多想，可交完錢后，又發(fā)現(xiàn)了新問題。”商先生稱，當(dāng)他準(zhǔn)備將車開走時，突然發(fā)現(xiàn)車內(nèi)藍(lán)牙可以自行連接至銷售人員的手機(jī)。就此，商先生再次提出質(zhì)疑，但對方稱，車輛一般是先從外地發(fā)到店內(nèi)，再由店內(nèi)送至倉庫，應(yīng)該是在自己送車的過程中，連接的藍(lán)牙，這屬于正常現(xiàn)象。

4S店承認(rèn)系展廳車

“當(dāng)時他一邊問我要不要換車，一邊又堅(jiān)稱這是新車，因?yàn)楫?dāng)時急著去看老人，我就相信了他們，沒有換車。”讓商先生沒想到的是，回家后他再次發(fā)現(xiàn)車輛問題。“在車內(nèi)的水杯遮簾上有一個約一公分長的劃痕，后經(jīng)查詢，該車也并非是10月的新車，而是9月的庫存車。”

對此，商先生找4S店討要說法，多次詢問下，才得知他買的這輛車是展廳車。“真是氣死了!如果早知道這是輛展廳車，我一定當(dāng)場換車。”因?yàn)椴粷M，商先生提出換車要求，可對方稱，因貸款公司已把錢打到4S店，且做了車架號等相關(guān)登記，現(xiàn)已無法換車。“這明顯是坑人!一般情況下，展廳車都有優(yōu)惠，我一再表示要的是新車，他們卻給了我展廳車。”

消費(fèi)者可要求雙倍賠償

對此，震東4S店的銷售經(jīng)理安先生表示，該車確實(shí)是展廳車，但在商先生提車時，已將展廳車一事告知，“我之前也不知道這是展廳車，后來詢問了我們的銷售人員，才知道是臺展廳車，現(xiàn)已對那名銷售人員進(jìn)行了批評。”

安先生表示，因?yàn)楝F(xiàn)在商先生的貸款款項(xiàng)已到達(dá)公司賬上，且公司已做相關(guān)登記，無法為其換車。“當(dāng)時我已經(jīng)給他說可以換車了，是他自己沒有換。”

記者發(fā)現(xiàn)，去年3月，廈門一家汽車銷售公司曾因展廳車當(dāng)新車賣付出沉重代價。消費(fèi)者一紙?jiān)V狀將其告上法庭，最終根據(jù)一審判決，認(rèn)定汽車銷售公司構(gòu)成欺詐，按購車款的1.5倍進(jìn)行賠償，向消費(fèi)者支付了36.3萬元賠償金。

山東泉韻律師事務(wù)所的呂洪利律師表示，如果情況屬實(shí)，4S店方面已構(gòu)成欺詐，如果協(xié)商未果，商先生可要求雙倍賠償。在此建議廣大消費(fèi)者，在購車時一定要仔細(xì)檢查車輛，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行購買。

原標(biāo)題：近13萬元買的新車竟是展廳車 震東4S店：無法更換

[責(zé)任編輯：賈曉宇]

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