每個中小學(xué)生家長的手機(jī)里，或多或少都有幾個家校聯(lián)系微信群。為了及時跟進(jìn)老師布置的作業(yè)、了解孩子的動態(tài)，許多家長不得不時刻“緊盯”群內(nèi)消息。27日，記者獲悉，濰坊市教育局發(fā)布通知，規(guī)范中小學(xué)教師使用互聯(lián)網(wǎng)群行為，劃出了學(xué)生家長群管理的“底線”，將教師在學(xué)生家長群的言行進(jìn)行規(guī)范。

只管建群沒人維護(hù)，“群主”要負(fù)管理責(zé)任

家校群的建立，確實方便了老師與家長間的溝通。孩子在幼兒園讀中班的劉女士說，微信群挺方便的，孩子在幼兒園里的事情，老師都會在群里即時發(fā)布，孩子學(xué)了什么，三餐吃的什么，午睡情況。“我覺得挺好，家長們看到了也點(diǎn)贊。不過有時候老師下個通知，就得使勁往前翻。還有家長在群里曬娃，感覺有些尷尬。”

學(xué)生家長吳先生表示，現(xiàn)在班級群老師只管建不維護(hù)，不少家長在里面拉投票、轉(zhuǎn)發(fā)廣告，不勝其煩。設(shè)置消息免打擾吧，又怕漏掉重要通知，可每天都幾百條聊天信息，自己又沒時間看，偏離了家校溝通交流的橋梁作用，覺得“雞肋”。不光如此，很多群里各種“感謝老師”“老師辛苦啦”等恭維話天天刷屏，作為家長，不點(diǎn)贊不好，但每次都跟風(fēng)恭維，非常耽誤時間，影響工作。

針對微信家長群只建不管的問題，濰坊市教育局下發(fā)的通知中規(guī)定，老師可以在微信群向家長宣傳和公開有關(guān)教育政策、教育信息、學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度及立德樹人做法等。征求家長對學(xué)校管理、班級建設(shè)、班主任工作、教師課堂教學(xué)、學(xué)校后勤服務(wù)等方面的意見建議。“群主”要切實負(fù)起群組管理責(zé)任，對群組中不恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ⑿袨榧皶r予以制止等。

孩子作業(yè)沒完成，家長群里遭點(diǎn)名

孫女就讀小學(xué)的張女士告訴記者“每天放學(xué)之后，微信上都能接到老師布置的作業(yè)，家長沒時間接送孩子，害怕孩子記不住作業(yè)，老師們都會這種方式提醒，也督促家長檢查孩子作業(yè)。”而劉先生告訴記者，低年級很多家庭作業(yè)，比如背古詩讀英語啊，家長都要通過微信將孩子的作業(yè)上傳，老師檢查反饋總結(jié)。

一位家長告訴記者，有一次孩子作業(yè)沒有及時完成，老師在群里@了幾位家長，自己忙了一上午沒開微信，后來其他家長單獨(dú)私信提醒他才發(fā)現(xiàn)，他覺得這樣的事情老師完全可以私聊，在群里自己也要“面子”。還有的家長本身不使用微信，希望學(xué)校不要單獨(dú)只使用微信下發(fā)通知，“是否可以考慮其他的方式。”

對此，濰坊市教育局也劃出了“底線”，作業(yè)布置及需要學(xué)生、家長完成的有關(guān)事項，不得只通過互聯(lián)網(wǎng)群組安排。不得在班級群組中通報點(diǎn)名、批評學(xué)生、公布成績或排名等。不得通過互聯(lián)網(wǎng)群組組織家長征訂教輔資料、電子產(chǎn)品等有價物品。不得通過互聯(lián)網(wǎng)群組組織家長和學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)投票、積贊、發(fā)紅包，不得通過群組發(fā)廣告、眾籌等。不得通過群組發(fā)布涉及學(xué)生、家長隱私的信息；不得將學(xué)生家長“踢”出互聯(lián)網(wǎng)班級群組。

此外，根據(jù)濰坊市教育局的通知，教師不得在群組內(nèi)以任何借口或話題與家長發(fā)生爭執(zhí)，遇有爭議性問題應(yīng)個別溝通，耐心做好解釋工作。嚴(yán)禁教師通過暗示性語言向家長提出不合理要求。班級家長群要堅持合法身份準(zhǔn)入制度，一般由班主任擔(dān)任群主，群成員為任課教師和班級學(xué)生家長，其他人員禁止準(zhǔn)入。同時，提倡教師與家長溝通使用“您”等禮貌用語。

一言不合被踢群？任何人無權(quán)私自處理

微信管理對學(xué)校而言是一個新領(lǐng)域，屬于盲區(qū)。怎么管、依據(jù)什么管都是難題。在濰坊市教育局出手規(guī)范班級微信群通知下發(fā)之前，11月9日，奎文區(qū)孫家小學(xué)就曾發(fā)布該校班級群管理規(guī)定，要求班級微信群僅用于學(xué)校發(fā)布通知、家長信息溝通交流，不得發(fā)布與家校聯(lián)系無關(guān)的消息、言論，不做聊天使用。不發(fā)表和轉(zhuǎn)發(fā)微商，不在群內(nèi)拉選票、發(fā)紅包，不在群內(nèi)發(fā)表攻擊別人的言論，不在群內(nèi)發(fā)布一些與班級管理無關(guān)的信息等。

至于一言不合，家長會被踢群？孫家小學(xué)校長劉濤介紹，對于微信群管理不力的班主任、家委會主任以及違反群管理規(guī)定的任課教師、家長、學(xué)生都要由學(xué)校校務(wù)委員會常務(wù)委員會研究后再做出處理，任何人無權(quán)私自處理違規(guī)人員。建立微信家長群等互動平臺，根本目的是發(fā)揮它溝通交流便捷、快速、高效等功能，增進(jìn)家校溝通的效果。

記者從濰坊市惠民服務(wù)中心了解到，有關(guān)教師互聯(lián)網(wǎng)群組違規(guī)行為之前就有家長匿名投訴，主要是個別教師曬學(xué)生圖片，以及在班級群中點(diǎn)名學(xué)生等情況，由教育惠民服務(wù)中心轉(zhuǎn)發(fā)給投訴所在縣市區(qū)教育局，再由屬地教育局進(jìn)行調(diào)查整改。

（齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn) 記者 秦國玲）

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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