半島全媒體記者 孫曉琳 張欣健 報道

半島都市報11月29日訊 車險作為廣大車主不可或缺的保險,很長時間以來因為保存、辦理等給許多市民造成了困擾。12月1日起,青島市將全面啟動機動車輛商業(yè)保險電子保單試點工作,市民可以在辦理機動車輛商業(yè)保險時自主選擇要求開具電子保單、發(fā)票或紙質(zhì)保單、發(fā)票等單證。

許多市民沒有接觸過電子保單,對電子保單心存疑慮,實際上電子保單的法律地位已經(jīng)取得了國家承認(rèn)。11月29日,記者了解到,電子保單是保險公司向投保人簽發(fā)的以數(shù)據(jù)電文形式存在的證明機動車保險合同關(guān)系的電子證明文件,是紙質(zhì)保險單和保險批單的電子替代品。電子保單的生成、發(fā)送、接收、儲存和載明的內(nèi)容,符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,與傳統(tǒng)紙質(zhì)保單具有相同的法律效力。

與傳統(tǒng)保單相比,電子保單可以在通過電銷、網(wǎng)銷、直銷等多種途徑購買商業(yè)險時獲得。各項電子單證可隨時在保險公司官網(wǎng)、柜臺下載、打印,或以電子郵件形式發(fā)送至指定郵箱,在辦理商業(yè)險理賠時不需提供紙質(zhì)保單,車險服務(wù)將更為快捷、便利。

同時通過承保保險公司官網(wǎng)、服務(wù)熱線、柜臺詢問等方式進(jìn)行商業(yè)險電子保單的保險信息查詢,查詢更加便捷；而且與傳統(tǒng)紙質(zhì)的保單相比,電子保單由保險公司委托具有國家認(rèn)證資質(zhì)的機構(gòu)進(jìn)行開發(fā),電子保單以PDF的格式展現(xiàn),在生成時加蓋電子簽章,并具備防篡改功能。此外,保險公司在官網(wǎng)上設(shè)置了電子保單的驗真功能,保障車險合同雙方合法權(quán)益。

除此之外,電子保單是保險行業(yè)開展信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工程的基石,為下階段實現(xiàn)全車險全流程電子化工作打下良好基礎(chǔ),對未來保險公司提升服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念、全面激發(fā)創(chuàng)新活力提供了有效的新技術(shù)支持。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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