膠東在線2月13日訊(記者 張倩 通訊員 王丹 姜明明) 盡管錯峰出行，今年煙臺春運鐵路客流還是增加了。數據顯示，2018年春運自2月1日開始以來，煙臺站日均發送人旅客約1.3萬人，較去年同期有所增加。“去年春運初期，學生流和務工流是疊加的，而今年的生客流高峰在春運之前1-2個禮拜已經錯峰出行了，整體來說今年鐵路方面的春運客流還是增加的。”煙臺車務段煙臺站客運主任馬宏偉說。

今年，持續降雪等特殊天氣，給原本更加順暢的春運路，添了點“堵”。高速、機場臨時封閉，不少返鄉市民改選火車、動車出行。為讓旅客走得了，走得好，煙臺站及時調整列車時刻，增加運力，并針對春運旅客行李較多情況，在既有2臺安檢通道的基礎上，備用一臺安檢儀，為臨近開車前突發集中客流做好保證，暢通綠色通道，保證旅客及時進站上車。

記者看到，在煙臺站西候車室這個以普速列車為主的候車室，秦培玲的微笑服務感動著春運返鄉大軍。作為重點旅客服務區的客運員，她提行李、扶老攜幼、安頓老弱病殘等重點旅客，一刻不停。在動車高鐵的東候車室，煙臺站設立的專屬服務區，為旅客看書、飲茶提供了便利，帶嬰兒的旅客還可以在其中專設的哺乳室為孩子哺乳。

“從2月10日開始，鐵路迎來了節前的出行高峰，最后的務工流以及部分的探親流，形成了集中性的客流高峰，這幾天日均發送旅客達1.8萬人。今天過后，節前客流高峰基本就平穩度過了！”馬宏偉介紹，春運以來，煙臺站普速車的客流主要集中在K1392次的東北方向、K1184次的華東方向、K764次的省內及江蘇方向，還包括菏澤、聊城等魯西南地區客流。動車和高鐵客流主要是管段內的濟南、青島以及北京方向。馬宏偉表示，節前，根據客流需要，煙臺站加開G4220次北京方向的高鐵以及K5508次菏澤方向的普速列車，讓大家高高興興“回家過年”。

受降雪影響，煙臺汽車總站根據通行情況及時對車輛進行安全管控，在路況較差的情況下，采取了推遲發車，路況較好時，加大發車密度的措施，無滯留旅客。同時增加一線服務人員，做好進站旅客的出行咨詢、秩序維護、愛心護送等人性化服務。截至目前，煙臺汽車總站春運客流整體平穩，以省內線路客流為主，截止目前已增開省內臨沂、濱州、東營、沂水、日照、蒙陰等方向加班車，蓬萊、龍口、招遠、萊州、萊陽、海陽等方向加密班次，長途方向包頭、赤峰、長治增開加班車。

此外，煙臺汽車總站總服務臺處還設置了“務工人員服務點”，開辟農民工“返鄉綠色通道”，設立“特需農民工幫扶基金”，開通了務工人員返鄉直通車。

[責任編輯：楊凡、賈曉宇]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。