大眾網(wǎng)威海3月8日訊（見習(xí)記者 程永生 攝影 劉彬）“救死扶傷，醫(yī)者仁心”。病人的健康由醫(yī)護(hù)人員來(lái)守護(hù)，可是，我們大多數(shù)人對(duì)她們的工作又知之甚少。在三八婦女節(jié)到來(lái)之際，我們走近威海市立醫(yī)院不同崗位的醫(yī)護(hù)人員，她們當(dāng)中有“女俠”，有“女神”，脫下白大褂的時(shí)候，她們是愛美麗、懂生活的小女人，可無(wú)一例外，穿上白大褂，他們都成了嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、任勞任怨的“女漢子”。在這個(gè)特殊的節(jié)日，讓我們向廣大的女性醫(yī)務(wù)工作者致敬。

微笑女神：提供“一條龍服務(wù)”

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士戚琰璐90后工作7年

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士戚琰璐幫孕婦量血壓

初見90后的戚琰璐護(hù)士，還沒說(shuō)話她就露出靦腆的微笑，記者說(shuō)清來(lái)意，她有點(diǎn)緊張，連連表示自己沒有做出啥動(dòng)人事跡，不知道如何接受采訪。這時(shí)，有患者咨詢就醫(yī)診室位置，戚護(hù)士馬上起身，耐心的給患者說(shuō)清了路線。反應(yīng)迅速、對(duì)答如流，全然不是一開始靦腆的小姑娘形象了。

后來(lái)記者得知，戚護(hù)士已經(jīng)有7年的工作經(jīng)驗(yàn)，每天8小時(shí)的工作時(shí)間，作為導(dǎo)醫(yī)，她們至少要站五六個(gè)小時(shí)。市立醫(yī)院的門診量每天有三四千，而每位導(dǎo)醫(yī)，要面對(duì)幾百甚至上千患者的咨詢需求，一個(gè)人問五六句話，一天下來(lái)，口干舌燥、疲憊不堪成了護(hù)士們的“標(biāo)配”。就診量多的時(shí)候，她們連喝水的功夫都沒有。

90后的戚琰璐護(hù)士是位小美女

除了耐心解答疑問、指引病人去就診區(qū)、幫助老弱病殘掛號(hào)就診外。導(dǎo)醫(yī)還負(fù)責(zé)把年老、病重或行動(dòng)不便的患者，送到電梯。一次有位腎結(jié)石患者疼痛難忍，戚護(hù)士和同事不光給患者掛了號(hào)，還幫著把患者送到了診室。對(duì)此她們戲稱提供了“一條龍”服務(wù)，而這樣的“小事”每天都在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)發(fā)生，或者是一次攙扶、或者是一杯熱水、又或者是病人低血糖時(shí)悄悄遞上的一塊糖，這里沒有驚心動(dòng)魄的偉大事跡，也沒有轟轟烈烈的光榮人物，有的只是那默默的站立、耐心的傾聽、溫柔的回復(fù)……

監(jiān)控室女神：我們破案率”最高”

監(jiān)控室于紅葉工作4年

監(jiān)控室于紅葉在跟巡查保安對(duì)話

安保工作在記者的印象中，應(yīng)該是四五十歲的大叔“坐鎮(zhèn)指揮”，可沒想到，走進(jìn)市立醫(yī)院監(jiān)控室的時(shí)候，記者看到的全是年輕面孔。29歲的于紅葉就是其中之一，別看年紀(jì)不大，她可是監(jiān)控室里工作了4年的“老員工”。不光如此，她還是2歲孩子的媽媽。安保工作沒有正常的假期，對(duì)兩歲的孩子來(lái)說(shuō)，早已習(xí)慣了媽媽不在身邊。而即便是在家里，孩子也不會(huì)吵鬧著跟媽媽睡，于紅葉說(shuō)到這，眼睛開始泛紅……

不穿保安服的時(shí)候也是美美噠

監(jiān)控室作為安保工作的指揮樞紐，要24小時(shí)查看醫(yī)院各個(gè)角落里的765個(gè)攝像頭、579塊大小屏幕，還負(fù)責(zé)消防維護(hù)、110報(bào)警聯(lián)動(dòng)，每天的工作量很大。監(jiān)控室的屏幕有大有小，可無(wú)一例外，盯上五六個(gè)小時(shí)，每個(gè)人都會(huì)眼睛干澀，桌上的眼藥水便不可或缺。

除此之外，監(jiān)控室還負(fù)責(zé)“破案”，有人看病時(shí)丟失了錢包，需要調(diào)取監(jiān)控查找線索；車輛在醫(yī)院發(fā)生了刮蹭，“監(jiān)控”給雙方化解矛盾。而像小孩在醫(yī)院走丟、患者找不到診室或病房，需要查看監(jiān)控求助的“小事”更是數(shù)不勝數(shù)。有時(shí)，于紅葉和同事還能根據(jù)電梯里的異常情況，給安保下達(dá)指令，第一時(shí)間把電梯里出現(xiàn)異常的患者送到了診室，為搶救病人贏得了寶貴時(shí)間。

雖然不是在一線直接面對(duì)患者，可監(jiān)控安保工作卻也時(shí)刻保衛(wèi)著病人的安全和健康。當(dāng)患者重獲健康和新生的時(shí)候，一定別忘了，還有那些在大小屏幕后時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注你們的人……

實(shí)驗(yàn)室女神：“顯微鏡是我們的‘武器’”

中心實(shí)驗(yàn)室曲業(yè)敏工作8年

中心實(shí)驗(yàn)室曲業(yè)敏大夫在分析檢測(cè)數(shù)據(jù)

中心實(shí)驗(yàn)室位于市立醫(yī)院2號(hào)樓3樓，與其他科室忙碌的景象相比，這里略顯冷清。然而，這個(gè)成立僅一年多的實(shí)驗(yàn)室，已經(jīng)為臨床提供了多項(xiàng)技術(shù)含量比較高的檢測(cè)項(xiàng)目，包括熒光定量PCR分析目的基因、PCR引物的設(shè)計(jì)、基因序列分析和比對(duì)、新發(fā)腫瘤標(biāo)志物功能研究與應(yīng)用等，曲業(yè)敏醫(yī)師就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員之一。

跟拿聽診器、手握手術(shù)刀的大夫不同，工作已經(jīng)8年的曲業(yè)敏，把顯微鏡戲稱為自己的“武器”。去年冬天流感患者增多，她和同事通過檢測(cè)甲流、乙流咽試紙，能及時(shí)判斷患者是否感染流感病毒，為臨床檢測(cè)提供了精準(zhǔn)、快捷的服務(wù)。而這，需要曲大夫在顯微鏡下不斷的細(xì)致入微地觀測(cè)，有時(shí)，她要同時(shí)盯著4、5臺(tái)儀器，記錄不同的數(shù)據(jù)，不到10平米的辦公室，半天的時(shí)間她能走出一萬(wàn)步，而為了走路方便，她們科室的女醫(yī)生都只穿運(yùn)動(dòng)鞋。

忙碌的曲大夫難得有出去旅游的機(jī)會(huì)

如今，中心實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)開了80多項(xiàng)新項(xiàng)目，幾乎每個(gè)星期，曲大夫和實(shí)驗(yàn)室的同事都會(huì)參加學(xué)習(xí)，有時(shí)，甚至還要去外地醫(yī)院進(jìn)修。作為醫(yī)生，她的字典里沒有節(jié)假日；作為妻子，曲大夫說(shuō)，她早已把老公培養(yǎng)成了“家庭婦男”，接送6歲兒子，甚至連家務(wù)都被老公承包了。

但是，和對(duì)家庭的虧欠相比，通過醫(yī)學(xué)檢測(cè)給患者帶來(lái)成功的希望、生還的希望，則成了曲大夫和實(shí)驗(yàn)室同事最大的幸福。她還記得有一次，通過自身抗體熒光篩查，看到患者肝功能不正常，本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，曲大夫聯(lián)系到了患者家屬，告知家屬臨床上尚未發(fā)現(xiàn)的蛛絲馬跡。患者病因找到了，她們也很有成就感。而今，隨著科研水平和科研項(xiàng)目的推進(jìn)，中心實(shí)驗(yàn)室將會(huì)在臨床服務(wù)和治療上起到更大的助推作用，讓更多疑難雜病例能通過精準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)找到治療的方法。

耐心女神：危急時(shí)刻抱起老大爺送急診

門診收費(fèi)鄒楠90后工作10年

門診收費(fèi)處的鄒楠耐心給患者掛號(hào)

掛號(hào)、收費(fèi)，是每個(gè)患者去就醫(yī)的必經(jīng)之路，掛號(hào)收費(fèi)處是醫(yī)院科室中工作量最大的部門之一，而在鄒楠看來(lái)，用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)最直接，“每個(gè)患者我們至少要見三次面。”鄒楠說(shuō)，從早上7點(diǎn)到崗，7點(diǎn)半坐下來(lái)，8個(gè)小時(shí)的時(shí)間，她最少要和200個(gè)人說(shuō)話。

在沒有自助掛號(hào)機(jī)之前，鄒楠和同事從坐下來(lái)的8個(gè)小時(shí)，忙得時(shí)候連一口水也喝不上。掛號(hào)的地方要面對(duì)不同的患者，有的心急，排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)了難免會(huì)抱怨、發(fā)火；有的患者沒聽清楚或產(chǎn)生了誤解，也會(huì)拍桌子，對(duì)此，鄒楠和同事們也只能耐心解釋。

為了讓患者第一時(shí)間找對(duì)科室、見到醫(yī)生，鄒楠要對(duì)門診科室的位置和不同級(jí)別專家的信息了如指掌。“填好就診卡可以節(jié)省您的就診時(shí)間。” 、“第一次檢查，建議您先掛普通號(hào)。”、“現(xiàn)在用微信也能掛號(hào)，您可以關(guān)注下市立醫(yī)院的微信號(hào)”、“如果有病歷本，建議您帶上，這樣就不用再買了。”回答的同時(shí)，鄒楠熟練的打印發(fā)票，收錢找零，將掛號(hào)單和零錢、發(fā)票遞給患者，前后加起來(lái)，不過30秒的時(shí)間。

樂于助人的鄒楠頗有“女俠”范兒

這樣細(xì)致周到的服務(wù)，讓鄒楠贏得了很多就診者的表?yè)P(yáng)。“有的病人看完病了，特意跑到掛號(hào)處來(lái)說(shuō)聲謝謝，這個(gè)時(shí)候也很有幸福感。”說(shuō)到這，這個(gè)愛笑的漂亮姑娘又開心起來(lái)。

不光在掛號(hào)處贏得了好評(píng)，鄒楠還是一個(gè)樂于助人的“女俠”，兩年前的一個(gè)傍晚，下班的鄒楠走到到醫(yī)院門口，看到一位來(lái)就診的老大爺剛下出租車就摔倒在了路邊，她二話沒說(shuō)，抱起老大爺送到了急診，等把老大爺安頓好，她才想起來(lái)，自己的包還扔在了路邊。看似文靜瘦弱的小姑娘，關(guān)鍵時(shí)刻“小宇宙”爆發(fā)，成了“女漢子”，而這，就是心中裝著患者的本能吧。

護(hù)航女神：無(wú)影燈下的“幕后英雄”

麻醉科副主任醫(yī)師潘紅霞工作25年

麻醉科潘紅霞副主任在手術(shù)中監(jiān)測(cè)患者病情

說(shuō)起麻醉醫(yī)生，不了解的人總會(huì)誤解他們的工作就是“打一針，睡一覺”。其實(shí)，在醫(yī)生看來(lái)，用一句簡(jiǎn)短的話來(lái)就能概述麻醉醫(yī)生的重要性：手術(shù)醫(yī)生管病，麻醉醫(yī)生“管命”。麻醉醫(yī)生壓力大、風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任大，是手術(shù)臺(tái)上的幕后英雄。

市立醫(yī)院從醫(yī)25年的潘虹霞副主任，已經(jīng)習(xí)慣了這個(gè)被稱為“幕后英雄”的工作。麻醉科17個(gè)手術(shù)間，24位麻醉師，平均每月950臺(tái)手術(shù)，最長(zhǎng)的手術(shù)需要8個(gè)小時(shí)，單看這些數(shù)字，就知道，他們的工作有多么辛苦。

從手術(shù)前的評(píng)估、調(diào)整、制定麻醉計(jì)劃，到術(shù)中的施治再到術(shù)后的康復(fù)，在患者的整個(gè)圍手術(shù)期都少不了麻醉醫(yī)生的參與。手術(shù)過程中，麻醉師一刻也不能離開，甚至連廁所都不能去。每個(gè)麻醉醫(yī)生一天負(fù)責(zé)好幾臺(tái)手術(shù)是常態(tài)，遇上大手術(shù)，在手術(shù)室經(jīng)常從早待到晚。潘紅霞1993年畢業(yè)后，就進(jìn)入了市立醫(yī)院麻醉科。這身綠色的手術(shù)衣，一穿就是二十多年。麻醉科沒有窗戶，也看不到陽(yáng)光，長(zhǎng)時(shí)間待在無(wú)影燈下，最多一天負(fù)責(zé)8臺(tái)手術(shù)的潘紅霞，早習(xí)以為常。

“麻醉師跟醫(yī)院各個(gè)科室都要打交道。”潘紅霞說(shuō)，麻醉醫(yī)師都是全科醫(yī)生。不僅如此，為了減輕患者疼痛，麻醉科積極為患者提供精準(zhǔn)的、舒適化的醫(yī)療，這也需要麻醉師不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平。潘紅霞去年3月份在被稱為魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的四川華西醫(yī)院學(xué)習(xí)了三個(gè)月，當(dāng)時(shí)她的腿被燙傷，忍者劇痛加班學(xué)習(xí)，最晚的一次半夜三點(diǎn)才回到家，然而她一直堅(jiān)持了下來(lái)。

不穿綠色手術(shù)衣的潘大夫一樣和藹可親

付出就會(huì)有回報(bào)，潘紅霞還記得，一次為一位患者做無(wú)痛人流手術(shù)，患者曾做過多次人流，當(dāng)這一次從手術(shù)室醒來(lái)后，患者當(dāng)場(chǎng)給醫(yī)生跪下了，激動(dòng)地感激麻醉師讓自己不再忍受那種巨大的痛苦。如今，市立醫(yī)院推行的舒適化治療，包括無(wú)痛胃腸鏡麻醉、無(wú)痛人流、分娩鎮(zhèn)痛等技術(shù)，為數(shù)萬(wàn)例病人解除了痛苦，在潘紅霞看來(lái)，這是做麻醉師最自豪的事。

完成一臺(tái)手術(shù)，不僅需要有技藝高超的主刀大夫，精密先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，還需要麻醉醫(yī)師的保駕護(hù)航。他們堅(jiān)守在“幕后”，卻一樣在病人康復(fù)之時(shí)發(fā)自肺腑地為他們高興；他們工作在無(wú)影燈下，但卻是給患者帶來(lái)光明和希望的守護(hù)神。希望我們?cè)谑斋@健康的同時(shí)，不要忘記麻醉醫(yī)生——請(qǐng)給他們多一些掌聲！

[責(zé)任編輯：楊凡、于國(guó)奇]

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