青島市今天提出把2018年作為全市一流營商環(huán)境提升年,全力打造國內(nèi)一流的營商環(huán)境,為企業(yè)和居民提供最大便利。其中,今年12月底前,實現(xiàn)行政審批和政務(wù)服務(wù)事項“最多跑一次”一單清、全覆蓋。與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、居民日常生活密切的700多項依申請的公共服務(wù)事項100%實現(xiàn)“最多跑一次”。

“別的城市能做到的,青島也要確保做到,而且力爭做得更好。”提升一流營商環(huán)境,青島市將落實七項重點工作,塑造簡政便民、宜居宜商的政務(wù)環(huán)境,吸引更多企業(yè)和人才到青島扎根發(fā)展。

首先是全部做到“最多跑一次”。加快實現(xiàn)“一窗受理”服務(wù),同時在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等領(lǐng)域?qū)嵭小叭湕l”辦理,“一站式辦結(jié)”。將房屋預(yù)售、預(yù)測繪、水電氣暖等行政審批及相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項全部進駐市政務(wù)服務(wù)大廳并切實授權(quán)辦理到位,實現(xiàn)在大廳“一站式”辦理。市級人社、公安(車管和出入境業(yè)務(wù))、國土、公積金5個專業(yè)分大廳全部實現(xiàn)與市政務(wù)服務(wù)大廳互聯(lián)互通,納入審批系統(tǒng)監(jiān)管,實現(xiàn)信息共享、實時監(jiān)控。

其次是努力實現(xiàn)“零跑腿”。凡公布實施的行政審批事項,原則上一律實施網(wǎng)上辦理。今年11月底前,青島市直各相關(guān)部門按照“以網(wǎng)辦為原則、不網(wǎng)辦為例外”的要求,除法律法規(guī)有特殊規(guī)定外,實現(xiàn)全部政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上運行。審核事項清單,統(tǒng)一辦理標(biāo)準,在9月底前完成全市政務(wù)信息系統(tǒng)整合共享和政務(wù)服務(wù)APP整合,12月底前規(guī)劃布局覆蓋全市的政務(wù)服務(wù)自助辦理系統(tǒng),指導(dǎo)各區(qū)(市)同步在基層鎮(zhèn)(街)和村(居)布設(shè)自助辦理機,實現(xiàn)40%以上的政務(wù)服務(wù)事項“零跑腿”。

第三是辦理時限全國最短。青島各區(qū)(市)、各部門對標(biāo)國內(nèi)先進城市,進一步壓縮現(xiàn)有審批事項辦理時限,提高辦理效率,實現(xiàn)審批時限全國最短。做好動態(tài)跟蹤管理,捕捉先進,及時對標(biāo),立改立行。“3540”改革承諾,即開辦企業(yè)3個工作日辦結(jié)、不動產(chǎn)登記5個工作日辦結(jié)、建設(shè)項目從立項到施工許可40個工作日辦結(jié),6月底前市和區(qū)(市)全部兌現(xiàn)。

青島市政府決定依托政務(wù)服務(wù)熱線,設(shè)立12345全市一流營商環(huán)境提升年政務(wù)服務(wù)電話及微信公眾號(青島12345),一鍵受理企業(yè)和群眾咨詢和投訴舉報。紀委監(jiān)委及時跟進查處企業(yè)群眾反映強烈的庸懶散拖、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)以及服務(wù)態(tài)度生硬等問題。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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