來源:齊魯壹點
2018-05-17 14:50:05
隨著2017采暖季的結束,濟南熱力集團也迎來了供熱開戶的高峰期,記者了解到,從2018年4月1日開始新用戶開戶受理工作后,截止目前,已受理開戶申請122戶,并為53戶單戶居民辦理了供熱開戶手續。今年想要申請加入集中供暖的居民,可攜帶開戶所需相關材料,于8月31日前到濟南熱力集團二環東路客戶服務大廳遞交用熱開戶申請。
濟南熱力集團供熱區域有用熱需求的客戶,可到二環東路3418號熱力集團客戶服務中心遞交《開戶申請表》,并附《申請用熱建筑平面示意圖》、《申請用熱建筑面積明細表》。收到申請后,濟南熱力集團會第一時間安排相關部門的工作人員進行現場勘查,對供熱方案進行可行性的論證,并于15 個工作日內將以書面形式的意見反饋給申請人。
據記者了解,其實供熱開戶時間早有明確規定,但有些用戶還是在8月31日截止日后才來辦理業務,給供熱管理帶來了很多壓力。鑒于供熱問題涉及熱源負荷、管網敷設、道路刨掘、施工工期、季節影響、住宅性質與入住率等諸多因素,為了做到新開發的用戶滿意,未開發的用戶理解,濟南熱力集團提醒請在當年4月1日——8月31日期間進行供暖開戶手續的辦理。 如需咨詢相關開戶及供熱事宜可撥打: 濟南熱力集團有限公司24小時服務熱線88812319進行咨詢,也可撥打開戶咨詢受理電話: 0531-69987653(工作時間8:30-11:30 13:00-16:30)。
同時,濟南熱力集團提醒居民不要輕信路邊施工隊的開戶承諾,現在很多居民想要供熱開戶,一些老小區居民為了加入集中供熱,從大街上隨便找個施工隊伍,然后輕信他們保證給開戶的承諾,最終帶來損失。“這些施工隊往往以價格低廉、承諾開戶等理由吸引居民。”濟南熱力集團工作人員告訴記者,這些施工隊大多沒有資質,只是為了賺錢,拿到施工費之后,之前承諾的協調供熱公司開戶問題無法兌現,讓居民遭受損失。
(齊魯晚報·齊魯壹點 記者 張曉燕)
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