為了讓市民足不出戶即可辦理機動車的交通違法處理及繳費，濟南交警借助互聯網技術，本著“群眾少跑腿，數據多跑路”的服務宗旨，正式推出在線“機動車違法處理及繳費”新功能。

一、基本條件：

①濟南交警微信公眾號（jnjjwx）的實名認證用戶（通過車主認證或駕駛人認證均可）可以使用交通違法在線處理和繳費功能；

②系統目前僅可使用微信繳費，若使用繳費功能請確保已開通微信支付功能且余額充足；

③系統正常運行時服務時間段為：7:00~21：00

二、在線處理交通違法使用須知：

1、持有有效期內的C類及以上正常駕照（駕照狀態為正常或違法未處理），且準駕車型具備對應待處理車輛的交通違法處理資格；

解讀：駕駛證不能是逾期未換證、逾期未審驗、注銷可恢復、超分、停用、暫扣、事故未處理、吊銷、注銷、撤銷等狀態；為方便群眾，實習期駕駛人可以處理，但需要注意：實習期內累計記分滿12分會取消相應實習準駕資格，特別是增駕的駕駛人，實習期的起止和換證周期并不一樣，即使駕駛證當前記分小于12分，實習期內累計記分也可能超12分，增駕的的準駕車型會被系統注銷，請實習期駕駛人注意。

舉例說明：駕駛人老張C1，清分日期是每年6月1日，2017年7月1日增駕E本，準駕車型變為C1E，E本實習期從2017年7月1日到2018年7月1日。若2017年7月1日到2018年5月31日，老張的C1E駕駛證處理了9分，2018年6月1日至2018年7月1日，老張又處理了3分的交通違法。雖然老張的駕駛證目前只有3分，但因E本實習期期間已滿12分，E本駕駛資格會被注銷，老張的準駕車型從C1E變回C1。

2、僅能處理個人名下魯A非營運性質小型汽車和小型新能源汽車，并在檢驗有效期內、正常行駛的車輛；

解讀：私家車，未脫審，非盜搶嫌疑車輛，車輛正常使用中。

3、本人車輛需事先通過濟南交警微信公眾號進行車輛綁定；

4、在線處理僅適用于簡易處罰程序處理的交通違法（記分不超過6分，罰款200不超過200元），且當前用戶記分+待處理違法記分之和小于12分。

解讀：避免滿分

5、對有爭議的交通違法行為，請到各大隊的業務窗口處理。

解讀：遇到圖片不清晰，號牌系統識別錯誤，懷疑被套牌，或對違法事實有異議等各種情況，請到窗口處理，避免后續行政復議的麻煩；

三、在線繳費使用須知：

1、交通違法繳費可對所有3701開頭處罰決定書進行繳款，包括在線處理和業務窗口及民警手開的單據。個別一般程序處罰決定書對應多個違法行為，系統會自動校驗，提示用戶去銀行柜面繳款；

2、通過掃描條碼或輸入處罰決定書編號進行信息校驗，繳款前請仔細核對處罰信息。若通過處罰決定書編號查詢不到信息，對違法處理窗口開具的票據，請2小時后再次嘗試；對民警現場處罰的手開票據，請次日后再次嘗試。

解讀：避免在數據入庫和數據交換的時間差內無法查詢到信息；

3、為防止重復繳費，繳費之前請確認未在其他任何渠道進行過成功繳費扣款。

解讀：若確認已扣款成功，安心等待，累計記分清零以交款時間為準，避免重復繳費。

4、若訂單提示已鎖定，請30分鐘后再次發出查詢。

解讀：正常情況下交款成功后幾分鐘內就可以自動解鎖，這期間系統會將訂單鎖定，避免用戶同訂單重復交款；若因通訊故障30分鐘內財政無信息返回，用戶可以再次發起查詢請求，手工觸發違法解鎖。

四、問題咨詢

如繳費過程中遇到問題請撥打：4006096588； 其他問題請撥打：66666122。

五、繳費支付電子化

市車管所服務窗口實現微信電子支付。

備注：非本人車輛違法處理功能將于近期上線。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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