8月17日上午，濟(jì)南市公安局交通警察支隊(duì)、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)濟(jì)南市分公司在濟(jì)南市泉城廣場(chǎng)聯(lián)合舉行“警保聯(lián)動(dòng)”啟動(dòng)儀式。

近年來(lái)，為緩解城市擁堵，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力提升人民群眾的幸福感和獲得感，濟(jì)南市公安局交警支隊(duì)與中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)濟(jì)南市分公司落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的新發(fā)展理念，立足于民意、民想、民盼，充分發(fā)揮公安交警和保險(xiǎn)企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)警保合作深化交通管理“放管服”改革工作的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步深化合作，主動(dòng)作為，警企合力推動(dòng)“放管服”改革，積極推出十二項(xiàng)警保合作便民新舉措。建立“警保聯(lián)動(dòng)”道路交通事故快處快賠新機(jī)制。

組建“警保聯(lián)動(dòng)”服務(wù)專員隊(duì)伍，為服務(wù)專員配備必要的設(shè)備，佩戴明顯標(biāo)志，在濟(jì)南市城市主干道巡邏，作為公安交管部門的輔助力量參與輕微事故快處快賠。巡邏中統(tǒng)一調(diào)度與主動(dòng)發(fā)現(xiàn)相結(jié)合，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場(chǎng)、快速處理理賠，有效防范和減少因交通事故造成的交通擁堵和次生事故。

推動(dòng)輕微人傷道路交通事故快處快賠再提速。公安交警與人保財(cái)險(xiǎn)成立“道路交通事故輕微人身?yè)p害保險(xiǎn)理賠快處聯(lián)合工作室”，對(duì)人傷損失在3000元以下的，巡查人員在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)交警在線快處平臺(tái)直接處理；損失較大需要提交住院及檢查材料的，由“工作室”人員及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘和調(diào)解處理。改革創(chuàng)新建立“警保醫(yī)”協(xié)作直賠制度。發(fā)生道路交通事故后，對(duì)于在人保財(cái)險(xiǎn)投保的機(jī)動(dòng)車，公安交警向人保財(cái)險(xiǎn)推送涉保車輛事故情況，人保財(cái)險(xiǎn)在投保車輛保險(xiǎn)限額內(nèi)向救治醫(yī)院墊付醫(yī)療費(fèi)用，協(xié)助醫(yī)院對(duì)受傷當(dāng)事人進(jìn)行及時(shí)治療。

公安、保險(xiǎn)一鍵報(bào)警，處理理賠同步進(jìn)行。發(fā)生道路交通事故后，報(bào)案互通，一鍵報(bào)警，當(dāng)事人不用向公安交警和保險(xiǎn)企業(yè)分別報(bào)案，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線定責(zé)、調(diào)解、定損、理賠，事故處理與保險(xiǎn)理賠同步進(jìn)行。設(shè)立警保合作聯(lián)動(dòng)“心服務(wù)站”。公安交警與人保財(cái)險(xiǎn)在部分高速公路收費(fèi)站設(shè)立警保合作聯(lián)動(dòng)“心服務(wù)站”。在重要節(jié)假日，共同為過(guò)往群眾提供保險(xiǎn)理賠咨詢、線路導(dǎo)航、事故快處快賠等服務(wù)，為節(jié)假日出行的群眾及時(shí)解決輕微交通事故。完善交通事故聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制。充分發(fā)揮保險(xiǎn)企業(yè)在定損理賠中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)工作人員參與交通事故調(diào)解，為當(dāng)事人提供保險(xiǎn)理賠咨詢、測(cè)算賠償數(shù)額服務(wù)。建立交通事故“空地一體化”救援合作模式。

充分發(fā)揮人保財(cái)險(xiǎn)與金匯航空合作發(fā)展空中救援的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟應(yīng)急救援空中綠色通道。同時(shí)推進(jìn)建立和完善電子保單制度、積極參與農(nóng)村交通安全管理、全面實(shí)施事故“互碰快賠”便民保險(xiǎn)理賠制度、認(rèn)真落實(shí)“代位求償”機(jī)制、逐步拓展人保財(cái)險(xiǎn)代辦公安交管業(yè)務(wù)服務(wù)范圍等警保合作舉措，全面開(kāi)啟我市公安交警和保險(xiǎn)行業(yè)深度融合、共建共治共享的新篇章，通過(guò)雙方的緊密合作和創(chuàng)新推進(jìn)，將進(jìn)一步構(gòu)建有機(jī)銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效便捷的道路交通管理便民服務(wù)體系，更好地服務(wù)社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾。

（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 張?zhí)﹣?lái)）

[責(zé)任編輯：楊凡、楊婷婷]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。