近了，近了，

冬天的腳步近了

咱青島的供暖也不會(huì)遠(yuǎn)了!

但小編還是要提醒大家

天冷記得穿秋褲...

進(jìn)入11月份，

采暖季就在眼前，

隨著氣溫下降，

大家也都開始關(guān)注供暖的事。

按照往年的經(jīng)驗(yàn)

今年的供暖時(shí)間應(yīng)該是：

2018年11月16日至2019年4月5日。

11月2日，記者從順安熱電了解到，供暖季到來(lái)，順安熱電整個(gè)供暖系統(tǒng)已具備運(yùn)行條件，隨時(shí)可以供熱。順安熱電擔(dān)負(fù)著城陽(yáng)區(qū)80%以上冬季供暖任務(wù)，預(yù)計(jì)總供熱面積將達(dá)到1280萬(wàn)平方米，同比去年新增200萬(wàn)平方米，新增供熱小區(qū)18個(gè)。11月8日起將實(shí)行低溫運(yùn)行，11月16日進(jìn)入正式供熱。

根據(jù)《青島市供熱條例》,11月16日零時(shí)，青島市將正式開始供熱，11月11日將開始試供熱，供熱單位應(yīng)當(dāng)在采暖期開始前五日進(jìn)行試供熱，做好調(diào)試、排氣等工作。同時(shí)，供熱部門和單位與氣象部門建立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)時(shí)關(guān)注天氣變化，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署，隨時(shí)按條例規(guī)定啟動(dòng)全市供熱工作，確保實(shí)現(xiàn)11月16日達(dá)標(biāo)供熱。

供暖季來(lái)到，就會(huì)出現(xiàn)很多小問(wèn)題~

比如家里暖氣不熱怎么辦?

暖氣片的溫度怎么有熱有涼?

暖氣漏水了怎么辦?

……

貼心的小編

早就給小伙伴們準(zhǔn)備好了~

先送上供暖實(shí)用貼↓↓

收藏備用!

我家暖氣不熱?

往年有用戶反映家中暖氣不熱，大家要注意區(qū)分“不熱”與“溫?zé)帷钡母拍睢９峁芫W(wǎng)中的循環(huán)水升溫是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，另外目前室外溫度還比較高，因此如果暖氣片達(dá)到均勻“溫?zé)帷钡母杏X，說(shuō)明家中暖氣片已經(jīng)正常，經(jīng)過(guò)熱調(diào)試以后，暖氣設(shè)施溫度會(huì)逐漸提高;如一點(diǎn)熱感也沒有，才屬于“不熱”現(xiàn)象。

如果暖氣不熱咋辦

廣大用戶在試供熱初期如遇暖氣不熱情況，首先應(yīng)確認(rèn)供熱設(shè)施閥門是否打開，鄰居家供熱是否正常，然后再聯(lián)系所在供熱站維修人員上門查看;如部分房間暖氣片熱，或暖氣片上熱下涼，也是試供熱初期常見問(wèn)題，說(shuō)明供熱系統(tǒng)中可能存在積汽，需要調(diào)試，建議聯(lián)系所在供熱站維修人員上門調(diào)試，不要盲目私自放水。

暖氣不熱，退還供暖費(fèi)

采暖期內(nèi)，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃。用戶認(rèn)為室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，可以向供熱企業(yè)提出測(cè)溫要求。測(cè)溫低于18℃，全額退還供暖費(fèi)!

因供熱企業(yè)原因?qū)е率覂?nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的，供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還熱費(fèi)：

1、臥室、起居室溫度低于18℃、高于16℃(含)的，退還熱費(fèi)的20%;

2、臥室、起居室溫度低于16℃、高于14℃(含)的，退還熱費(fèi)的50%;

3、臥室、起居室溫度低于14℃的，退還全額熱費(fèi)。

供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采暖期結(jié)束后兩個(gè)月內(nèi)退還熱費(fèi)。

供熱企業(yè)24小時(shí)服務(wù)電話

(一)青島市內(nèi)三區(qū)及嶗山區(qū)供熱企業(yè)24小時(shí)服務(wù)電話

青島能源集團(tuán)：96556

華電青島熱力有限公司：96559

青島亨通達(dá)實(shí)業(yè)有限公司：85821724

青島金湖熱力有限公司：85810404

青島魯青熱力有限公司：83778177

嶗山區(qū)東億供熱：8890311

(二)青島其他區(qū)(市)供熱管理部門監(jiān)督電話

嶗山區(qū)市政公用局：88997833

城陽(yáng)區(qū)城管局燃管處：58770350

西海岸新區(qū)城市管理局：86160162

即墨區(qū)市政公用事業(yè)管理處：86658370

膠州市城建局公用事業(yè)處：82289208

平度市公用事業(yè)管理處：88319669

萊西市燃?xì)夤芾硖帲?7420809

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬]

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