膠東在線2月22日訊(記者 賈楚航 通訊員 王聰時 丕全)“要不是親身體驗，真不敢相信辦不動產(chǎn)登記還能‘立等可取’。”近日，市民王先生在煙臺開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳不動產(chǎn)登記窗口僅用不到10分鐘就辦好二手房交易業(yè)務(wù)，真切感受到了“放管服”改革釋放的紅利。

“以前辦理這類業(yè)務(wù)時，辦事群眾需要在不動產(chǎn)和稅務(wù)部門之間來回跑好幾趟，前后時間起碼得小半天。”該區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)管理處王毅處長介紹，自落實“放管服”改革以來，通過優(yōu)化窗口設(shè)置、精簡受理材料等舉措，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一窗受理”“一次辦好”，大大提高了辦件效率，方便了群眾。

聚焦群眾、企業(yè)關(guān)注的熱點、難點和堵點，該區(qū)持續(xù)深化簡政放權(quán)、完善事中事后監(jiān)管、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，打造“審批事項最少、辦事效率最高、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、群眾獲得感最強”的營商環(huán)境。2018年，全區(qū)累計受理事項130萬件、接待辦事群眾146萬人次，承諾辦件時間平均3.79天，辦事效能和承載能力保持全國前列。

“瘦身”快跑，聚力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。持續(xù)精簡行政審批事項，梳理公布1097項“一次辦好”事項清單，編制簡潔辦事流程圖和指南，方便企業(yè)和群眾辦事。同時，針對企業(yè)開辦、水氣暖報裝等10個領(lǐng)域，開展優(yōu)化營商環(huán)境專項行動，工程建設(shè)項目審批等“3545”改革走在全市前列。

“觸網(wǎng)”通辦，讓便捷高效服務(wù)落地?！傲阋娒?、無紙化，全部在網(wǎng)上就辦理完成了?！睙熍_橋遠(yuǎn)代理記賬有限公司王經(jīng)理在辦理企業(yè)注冊登記時說。在“一窗受理”“一鏈辦理”“一線連通”的基礎(chǔ)上，該區(qū)強化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用，安裝自助終端設(shè)備28臺，實現(xiàn)行政許可事項和依申請辦理的公共服務(wù)事項網(wǎng)上服務(wù)全覆蓋。其中，許可事項可全程網(wǎng)辦率達(dá)到98.83%，全年累計辦件20.6萬件。

“頭腦”風(fēng)暴，激活機制創(chuàng)新活力?！爸挥袚Q位思考，更多地站在群眾和企業(yè)的角度考慮問題，才能有效破解原來‘最多跑一次’改革的瓶頸?！痹搮^(qū)職能辦有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，為讓企業(yè)、群眾少跑腿或不跑腿，辦事更省力省事，該區(qū)創(chuàng)新實行“包容審慎協(xié)同”監(jiān)管模式，在全市率先實現(xiàn)“一枚印章管審批”“一支隊伍管執(zhí)法”，搭建“審管結(jié)合、良性互動”機制，對全區(qū)審批程序進(jìn)行優(yōu)化和流程再造，最大限度精簡辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時限。

優(yōu)化營商環(huán)境無止境。“下步，將以園區(qū)體制機制改革為契機，努力發(fā)揮先行先試優(yōu)勢，根據(jù)機構(gòu)調(diào)整職能劃轉(zhuǎn)，逐項分解、逐一明確部門，在重點領(lǐng)域制定可量化、有時限的目標(biāo)任務(wù)。”該區(qū)職能辦負(fù)責(zé)人表示，對標(biāo)“放管服”改革最前沿，將探索投資項目“標(biāo)準(zhǔn)地”模式，努力實現(xiàn)“拿地即開工”。

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。