4月30日，記者從煙臺市文化市場綜合執法支隊獲悉，2019年“五一”假日將至，煙臺市文化市場綜合執法支隊發布溫馨提示，為熱愛勞動、熱愛旅游的您送上“五個一”，愿廣大勞動人民樂享旅途，并公布旅游投訴電話。

一定要簽訂旅游合同。外出參團旅游時，一定要與正規有資質的旅行社簽訂旅游合同，仔細審閱合同信息，明確雙方權利義務，要將與旅行社的約定全部寫進合同，這是旅游維權的基本證據。

一定要警惕低廉產品。在選擇旅游產品時，不能盲目追求低價，要警惕“會式”“套餐式”“旅游預付卡”“朋友圈集贊”或“群旅游”等方式進行宣傳招徠的質價不相符的旅游產品。

一定要購買意外保險。旅行社責任險是旅行社為自己履責而需要強制購買的保險產品。旅游者在行程開始前，還應結合自身情況合理購買旅游意外險，以防范意外事件、自身原因等造成的損失。

一定要文明旅游行為。在旅游過程中，旅游者應注重文明旅游，遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當地風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境。

一定要理性消費維權。旅游購物時要做到理性、謹慎，不要盲目購買或者輕信購物場所人員誘導，當合法權益受到侵害時，要注意保留相關證據材料，通過法律渠道依法維護自身合法權益。

通訊員 蓋穎 齊魯晚報 齊魯壹點 記者 秦雪麗

2019年“五一”假日旅游投訴電話一覽表

國家旅游服務熱線：12301

煙臺市旅游投訴電話：12345

芝罘區旅游投訴電話：6622927

萊山區旅游投訴電話：6890935

牟平區旅游投訴電話：4795171

昆崳山國家級自然保護區投訴電話：4612301

開發區旅游投訴電話：6396717

福山區文化旅游投訴電話：6356155

高新區旅游投訴電話：6922001

蓬萊市旅游投訴電話：5631111

龍口市旅游投訴電話：8812301

萊州市旅游投訴電話：2211953

棲霞市旅游投訴電話：3372777

招遠市旅游投訴電話：8079899（8239899局辦公室）

萊陽市旅游投訴電話：7222826

海陽市旅游投訴電話：3223391

長島縣旅游投訴電話：3210939

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[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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