4月30日，記者從煙臺(tái)市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)獲悉，2019年“五一”假日將至，煙臺(tái)市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法支隊(duì)發(fā)布溫馨提示，為熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)旅游的您送上“五個(gè)一”，愿廣大勞動(dòng)人民樂(lè)享旅途，并公布旅游投訴電話。

一定要簽訂旅游合同。外出參團(tuán)旅游時(shí)，一定要與正規(guī)有資質(zhì)的旅行社簽訂旅游合同，仔細(xì)審閱合同信息，明確雙方權(quán)利義務(wù)，要將與旅行社的約定全部寫(xiě)進(jìn)合同，這是旅游維權(quán)的基本證據(jù)。

一定要警惕低廉產(chǎn)品。在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)，不能盲目追求低價(jià)，要警惕“會(huì)式”“套餐式”“旅游預(yù)付卡”“朋友圈集贊”或“群旅游”等方式進(jìn)行宣傳招徠的質(zhì)價(jià)不相符的旅游產(chǎn)品。

一定要購(gòu)買意外保險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社為自己履責(zé)而需要強(qiáng)制購(gòu)買的保險(xiǎn)產(chǎn)品。旅游者在行程開(kāi)始前，還應(yīng)結(jié)合自身情況合理購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，以防范意外事件、自身原因等造成的損失。

一定要文明旅游行為。在旅游過(guò)程中，旅游者應(yīng)注重文明旅游，遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛(ài)護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

一定要理性消費(fèi)維權(quán)。旅游購(gòu)物時(shí)要做到理性、謹(jǐn)慎，不要盲目購(gòu)買或者輕信購(gòu)物場(chǎng)所人員誘導(dǎo)，當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時(shí)，要注意保留相關(guān)證據(jù)材料，通過(guò)法律渠道依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

通訊員 蓋穎 齊魯晚報(bào) 齊魯壹點(diǎn) 記者 秦雪麗

2019年“五一”假日旅游投訴電話一覽表

國(guó)家旅游服務(wù)熱線：12301

煙臺(tái)市旅游投訴電話：12345

芝罘區(qū)旅游投訴電話：6622927

萊山區(qū)旅游投訴電話：6890935

牟平區(qū)旅游投訴電話：4795171

昆崳山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)投訴電話：4612301

開(kāi)發(fā)區(qū)旅游投訴電話：6396717

福山區(qū)文化旅游投訴電話：6356155

高新區(qū)旅游投訴電話：6922001

蓬萊市旅游投訴電話：5631111

龍口市旅游投訴電話：8812301

萊州市旅游投訴電話：2211953

棲霞市旅游投訴電話：3372777

招遠(yuǎn)市旅游投訴電話：8079899（8239899局辦公室）

萊陽(yáng)市旅游投訴電話：7222826

海陽(yáng)市旅游投訴電話：3223391

長(zhǎng)島縣旅游投訴電話：3210939

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[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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