來源:青島日報/青島觀/青報網
2019-05-02 06:29:05
青島日報/青島觀/青報網訊 記者自嶗山區文化和旅游發展委員會獲悉,得益于海軍節及良好的天氣情況,“五一”小長假首日,景區共接待游客49259人次,同比增長42%,實現“五一”小長假“開門紅”。
據景區工作人員介紹,嶗山景區旅游服務質量和接待能力同往年相比大幅度提高,為了確保游客的安全和游覽秩序,嶗山景區各部門提前制定旅游高峰管理運行方案,全力做好景區的設施安全的保障性工作。記者在嶗山游客服務中心和仰口管理處看到,景區內處處懸掛文明旅游、無痕旅游宣傳彩旗,LED大屏幕不間斷播放文明旅游、全域旅游宣傳片和文明標語,黨員志愿服務隊、學雷鋒志愿崗、社區志愿者積極參與各類文明志愿服務活動。
客服中心工作人員告訴記者,根據線上二維碼購票系統的特點,為無法采用二維碼購票的軍人、殘疾人等優惠人群設立專門的綜合售票窗口,后勤部門人員協助參與全網售票導購服務,做好各類購票政策宣傳、解釋,為游客提供行李寄存96余件,發放導覽圖1200余份,提供游客咨詢、便民服務3900余次。”巨峰游覽區客服中心進行了提檔升級,將原有聯排座椅換為休閑桌椅,重新內部布局,設立咨詢服務點,配備開水爐、書架、輪椅、手機加油站等便民設施,安排專人負責,將小小的客服中心打造成游客登高的溫馨驛站。太清游覽區嚴格執行太清管理服務標準,按照規范流程服務游客,統一語言動作微笑服務;為減少游客排隊時間,將檢票關口前移,提前告知注意事項,維持秩序,提升了通行效率,讓每一位游客都有好心情。仰口景區每一位工作人員都身兼數職,集衛生保潔、安全保障、秩序維護、咨詢解答、護林防火、文明引導于一身,以身作則、率先垂范,主動踐行文明旅游,每名工作人員都能微笑服務、使用禮貌用語,主動彎腰撿拾可視范圍內的垃圾,以實際行動影響、感染游客們自覺踐行文明旅游。來自湖北的張女士告訴記者,“今年的‘五一’小長假增至4天,與以往3天假期相比多了選擇的余地,嶗山的這次旅游體驗非常棒,無論是景色還是各項設施都很滿意,特別是景區的服務,從做公交車開始,這一路都能感受到嶗山熱情貼心的服務,真心為你們嶗山點贊。
今年五一,文旅融合成為一大趨勢。在太清游覽區,一場名為“祝福祖國,唱響嶗山”的演出正在上演,豐富多彩、水平頗高的節目引的游客紛紛駐足。節目既有老百姓耳熟能詳的京劇、器樂等經典傳統曲目,又有演藝團自編、自導、自演的嶗山特色原創歌舞、武術等。演員們載歌載舞,整場演出洋溢著濃濃的地方特色和民族元素,精彩的表演引得游客直呼精彩,競相用手機拍攝記錄下這一幕幕精彩的瞬間。景區工作人員介紹,本次演出由嶗山區文旅委主辦,嶗山區文化館承辦,是群眾演出首次進入嶗山景區,實現了文旅融合,為當地群眾和廣大游客帶來一場豐富多彩積極向上的文藝演出。據了解,本次演出將連辦兩場,5月2日繼續在太清游覽區上演。此外,嶗山主題書店“嶗山書房”吸引了大量喜愛道教文化、愛讀書的游客,大量個性十足又極具嶗山特色的文創產品可以讓許多前來打卡的年輕人買個不停,時尚元素與道教文化融為一體,成為了極具代表性的嶗山網紅打卡地。(記者 胡相洋文/圖)
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