來源:大眾網(wǎng)·海報新聞
2019-08-16 17:21:08
大眾網(wǎng)·海報新聞濟南8月16日訊(記者 陳洋洋) 記者從濟南市醫(yī)療保障局獲悉:在濟南萊蕪社保信息系統(tǒng)融合切換(8月23日18:00至27日18:00)期間,濟南市醫(yī)療保障局為了消除給市民帶來的不便,采取了以下應對措施,確保濟南市參保群眾享受醫(yī)保待遇。
住院就醫(yī):全市各定點醫(yī)療機構(gòu)先向參保人提供就醫(yī)服務,暫不辦理醫(yī)保住院登記手續(xù),系統(tǒng)恢復后補辦登記手續(xù)(含外地來濟人員和在外地聯(lián)網(wǎng)住院人員);出院人員暫不辦理醫(yī)保結(jié)算手續(xù),系統(tǒng)恢復后通知參保人補辦出院結(jié)算。
門診和門規(guī)就醫(yī):全市各定點醫(yī)療機構(gòu)按照患者取藥規(guī)律,臨時延長取藥量。血液透析、物理療法等治療項目可提前記賬。對停機期間治療、取藥,以及辦理普通門診統(tǒng)籌簽約的患者,醫(yī)療機構(gòu)應做好解釋說明和登記工作,暫由個人墊付醫(yī)療費用,待系統(tǒng)恢復后由醫(yī)療機構(gòu)辦理退費補錄和補簽約。經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)門規(guī)辦理時限要求,安排好門規(guī)鑒定備案時間。
定點零售藥店購藥:全市各定點零售藥店在系統(tǒng)融合切換前以書面形式向參保人告知暫停刷卡交易的時間周期,并向參保人做好解釋工作,建議參保人在系統(tǒng)停機前或恢復后到零售藥店刷卡購藥。
其他業(yè)務:系統(tǒng)融合切換期間,全市各服務大廳窗口現(xiàn)金報銷、異地備案、醫(yī)保賬戶、生育保險、醫(yī)保關系轉(zhuǎn)移等業(yè)務,工作人員照常接受服務對象材料,做好登記備案,留存聯(lián)系方式和郵寄地址,系統(tǒng)恢復后及時辦理并主動告知辦理結(jié)果。對于涉及申辦時限的業(yè)務,以服務對象辦理登記時間為準。
駐場服務:市醫(yī)療保障局在系統(tǒng)融合切換期間,安排了專門服務人員,到省立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院、千佛山醫(yī)院、省中醫(yī)院、市中心醫(yī)院、市中醫(yī)院提供現(xiàn)場咨詢協(xié)調(diào)服務。
濟南市醫(yī)療保障局提醒:系統(tǒng)融合切換期間,醫(yī)保經(jīng)辦無法提供涉及醫(yī)保的各類查詢服務,參保人在省內(nèi)異地定點醫(yī)藥機構(gòu)無法使用醫(yī)保個人賬戶金消費。各參保單位和參保人盡量選擇系統(tǒng)停機前或恢復后到各大廳服務窗口辦理相關業(yè)務。
系統(tǒng)融合切換期間咨詢服務電話:
濟南0531—68966716
萊蕪:0634—6217379
歷下:86982946
市中區(qū):82078092
槐蔭87123117,87956068
天橋區(qū):81601275
歷城區(qū):66899371
高新區(qū):88876723
章丘區(qū):83660369
長清區(qū):87227917
濟陽區(qū):84237726
南山區(qū):88112712
商河縣:84885060
平陰縣:87666638
萊蕪區(qū)0634-6215380
鋼城區(qū):0634-5873129
萊蕪高新區(qū):0634-8868123
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