8月16日,“泰好辦”自助服務終端在泰安亮相,標志著全省第一個部署到社區的自助政務服務終端啟用。

“泰好辦”自助服務終端集自助申報、便民查詢、證明打印、自助繳費、視頻連線直通窗口、全市通辦等六大功能于一體,目前全省范圍內功能最為齊全。市級28項事項和縣市區146項事項可24小時自助申報,不動產、公積金、社保、就業、企業信用、車輛違章等18類信息實現自助查詢,社保繳費、房屋查詢、公積金繳存等8類證明材料可自助打印,水、電、氣、暖及社保實現自助繳費。

自助服務終端還專門增加了視頻連線直通窗口功能,辦事群眾可按照不動產、社保、市場準入、民生事務、社會組織、建設項目六大領域,自行選擇進行遠程視頻連線,各領域窗口人員遠程為群眾提供精準咨詢服務和遠程協助。在任意一臺自助服務終端上,群眾可以隨時切換市、各縣市區功能頁面,突破了區域限制,實現異地可辦、全城通辦。

目前,“泰好辦”自助服務終端已經在泰安市本級、所屬6個縣(市、區)及高新區政務服務大廳、88個鄉鎮(街道)便民服務中心以及86個重點社區(村)便民服務點應用,共部署220臺,實現了市縣鄉和重點社區全覆蓋。

泰安市行政審批服務局局長宋鴻鵬介紹,泰安市在全省率先推出了具有濃郁地方特色的政務服務品牌——“泰好辦”,以此統領政務服務各項工作,帶動審批服務理念、制度、作風的深層次變革,推進流程革命性再造,努力打造全國領先的營商環境。

[責任編輯：楊凡、梁延菊]

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