以“智慧＋社會(huì)共治”提升監(jiān)管效能，餐飲單位許可信息、食安亮化等信息“一鍵可查”

青島日?qǐng)?bào)／青島觀／青報(bào)網(wǎng)訊 記者8日從市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，作為我市“智慧＋社會(huì)共治”新模式的一項(xiàng)探索，青島食安笑臉地圖進(jìn)一步升級(jí)了地圖、界面等功能，升級(jí)后的地圖覆蓋面擴(kuò)大到5．8萬(wàn)余家餐飲單位和1000余家“小飯桌”，占比超過(guò)全市餐飲單位的90％。

據(jù)悉，我市近年來(lái)全面推行餐飲服務(wù)量化分級(jí)管理工作，對(duì)全市持證餐飲單位實(shí)施動(dòng)態(tài)等級(jí)評(píng)定，將餐飲單位食品安全管理狀況分為優(yōu)秀、良好、一般三個(gè)等級(jí)，分別用大笑、微笑和平臉三種卡通形象表示。“2017年4月，我市啟動(dòng)全國(guó)首張食安笑臉地圖，這其實(shí)就是量化分級(jí)管理的大數(shù)據(jù)版本，目前已覆蓋全市所有通過(guò)量化等級(jí)評(píng)定的餐飲單位。”市市場(chǎng)監(jiān)管局餐飲處處長(zhǎng)顧天舒說(shuō)，“傳統(tǒng)監(jiān)管主要靠人工，數(shù)據(jù)是分散的、點(diǎn)狀的，如同一個(gè)個(gè)‘孤島’。食安笑臉地圖則是以互聯(lián)網(wǎng)的方式探索機(jī)器換人，旨在推進(jìn)傳統(tǒng)市場(chǎng)監(jiān)管向智慧監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變。”截至目前，食安笑臉地圖已匯總了餐飲單位許可信息、笑臉評(píng)定、食安亮化等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了全景展示、地圖展示、列表展示、附近笑臉餐廳、搜索導(dǎo)航、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)舉報(bào)反饋、糾錯(cuò)評(píng)論等功能，通過(guò)“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話、用數(shù)據(jù)管理”的模式提升行政監(jiān)管效能。

記者在體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，笑臉地圖中專門設(shè)立了消費(fèi)者互動(dòng)模塊，消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)飯店存在食品質(zhì)量安全等問題，可以通過(guò)該模塊點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行投訴舉報(bào)，還可以對(duì)飯店的食品和餐具衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)。“原先我市很多消費(fèi)者對(duì)食品安全是否有人管、誰(shuí)來(lái)管、怎么管的問題并不清楚，食安笑臉地圖依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建立政民、政企互動(dòng)平臺(tái)，推動(dòng)社會(huì)共治，通過(guò)提高監(jiān)管信息的透明度來(lái)增強(qiáng)群眾的獲得感。”顧天舒說(shuō)。

據(jù)了解，為提高食安笑臉地圖的應(yīng)用量，此項(xiàng)應(yīng)用直接與“青島市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)綁定。截至目前，累計(jì)訪問量已突破200萬(wàn)人次。“商業(yè)類的美食地圖只提供飯店里有哪些美味或者就餐環(huán)境好不好等信息。而食安笑臉地圖更突出食物干不干凈、安全達(dá)不達(dá)標(biāo)等食安狀況，在食品安全方面更有權(quán)威性，已經(jīng)成為我和家人常用的餐飲推薦指南。”市民趙文星說(shuō)。

據(jù)市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)張杰介紹，下一步將繼續(xù)升級(jí)食安笑臉地圖的內(nèi)容、功能和用戶體驗(yàn)，探索增加飯店美食、科普知識(shí)、檢驗(yàn)檢測(cè)、辟謠等數(shù)據(jù)信息，并將食安笑臉地圖拓展到與市民生活緊密相關(guān)的商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藥店等領(lǐng)域。

（記者 霍璟祎 通訊員 顏成霞）

[責(zé)任編輯：楊凡、梁延菊]

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