來源:齊魯網(wǎng)
2019-10-03 14:55:10
國(guó)慶佳節(jié),多數(shù)人選擇放松片刻,或親人團(tuán)圓、朋友相聚;或結(jié)伴遠(yuǎn)行,享受這難得的秋高氣爽的舒適與安逸。
但有這樣一群人,他們或?qū)W⒂跈z驗(yàn)室精密的儀器旁;或奔波于送血的路途中,為保障臨床用血供應(yīng);或守在電話和電腦旁,微笑著回復(fù)客戶提出的問題。臍血人假期不“打烊”,24小時(shí)無休。
我們一起看看臍血人是怎樣度過這個(gè)國(guó)慶假期的……
實(shí)驗(yàn)室
在山東省臍血庫(kù)的實(shí)驗(yàn)室里,身穿潔凈服的實(shí)驗(yàn)員們專心致志地對(duì)每一份臍帶血進(jìn)行檢測(cè)、制備。
經(jīng)過一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募?xì)菌檢測(cè)、制備以及后期的檢測(cè)流程后,確認(rèn)合格的臍帶血,最終凍存在-196攝氏度液氮罐中。
送血人
他們與我們一樣,同樣在路途,卻不是為了休閑娛樂,為了保障醫(yī)院臨床用血及時(shí)送達(dá),工作人員放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),堅(jiān)守在一線,奔波于各大省市醫(yī)院。
他們從臍血庫(kù)出發(fā),將需要運(yùn)送的臍帶血放入便攜式運(yùn)輸罐內(nèi),他們的任務(wù)就是安全準(zhǔn)時(shí)地將“救命血”護(hù)送至需要的患者身邊。一次的送血任務(wù)結(jié)束后,他們需要一刻都不能耽擱要盡快返回濟(jì)南,因?yàn)楣?jié)日期間還有其它送血任務(wù)等著他們。
客戶服務(wù)人員
“您好,山東省臍血庫(kù),有什么可以幫您?”溫柔的話語在客服部起此彼伏。身為一名客服工作人員,節(jié)假日對(duì)于大家來說似乎是一個(gè)模糊的概念。
她們每日解答大家對(duì)于儲(chǔ)存臍血的一些疑問,為儲(chǔ)戶查詢相關(guān)數(shù)據(jù),為每一個(gè)客戶排憂解難。在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里,她們?nèi)允卦谵k公桌前,與工作一起度過。通過這細(xì)細(xì)的電話線,她們解決電線那頭的問題,撫平焦慮緊張的心,在這個(gè)特殊的節(jié)日仍堅(jiān)守著平日的日常工作。
其實(shí),他們也想游遍祖國(guó)大好河山,感受江山之錦繡;他們也想家人團(tuán)聚盡享天倫,感受家國(guó)之和美;他們也想呼朋喚友放松心情,感受生活之斑斕;他們也想睡到自然醒,晚上HIGH到睡不著!
但是。。。。但是,卻不可以。
因?yàn)椋麄兗缲?fù)著全國(guó)臍帶血造血干細(xì)胞臨床供血的重任;他們傳遞著熱血與愛心;他們用自己假日的堅(jiān)守,用愛心換來萬家團(tuán)聚。
通訊員 徐秀婷
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