因為一個虛幻的“發(fā)財夢”，老實本分的母親加入華萊健黑茶經(jīng)銷團隊，在外面四處“拉人頭”入伙……為了拯救幾近魔怔的母親，27歲的濟南小伙吳天(化名)不遠千里潛入湖南華萊生物科技有限公司總部。10月17日，本報刊登《華萊健傳銷疑云》報道后，吳天主動與新時報取得聯(lián)系，講述自己的“臥底”經(jīng)歷。

一次四天三夜的“臥底”

近日，在青島工作的吳天突然接到父親的“求救”電話。吳天在電話中得知，母親最近被人拉到了華萊健黑茶經(jīng)銷團隊當(dāng)中，偷偷去了一趟湖南，回來后買了兩萬多塊錢的黑茶，還四處拉親戚朋友入伙。吳天火急火燎地趕回濟南老家，希望能夠勸母親回心轉(zhuǎn)意，但母親已無法自拔。“我媽反復(fù)跟我強調(diào)，她已經(jīng)去湖南考察過了，說那邊有多好，不像騙子公司。為了讓她能夠清醒過來，我就有了前去‘臥底’的想法。”吳天表示。

隨后，吳天以考察項目為名，與一位華萊健茶商魏女士(音)取得聯(lián)系。一次簡單接觸之后，魏女士便盛情邀請吳天去湖南“旅游”，順便參觀一下公司總部。10月11日一早，吳天跟隨魏女士踏上了前往湖南的征程。“他們公司包了好幾輛大巴車，總共有五十多人，大部分是老年人，除了濟南本地的考察團隊，還有來自泰安、微山等地方的。”吳天回憶說，他們一行人經(jīng)過16個小時的長途奔波，當(dāng)晚抵達湖南省益陽市安化縣冷市鎮(zhèn)——湖南華萊生物科技有限公司總部所在地。

在之后的兩天半時間里，吳天稱自己所見所聞遠超之前的想象，見識了一個普普通通的參觀者，是如何在幾天內(nèi)像徹底變了個人，毅然決然地墜入華萊生物公司勾勒出的“財富夢”之中。

一場別開生面的“研討會”

吳天說，10月12日上午，他們在工作人員帶領(lǐng)下參觀了萬隆黑茶產(chǎn)業(yè)園和公司總部，了解一下公司歷史文化和產(chǎn)品。下午，他們被帶到公司一個大禮堂內(nèi)，里面擠滿了近3000名聽眾，在三四個小時里，大家一起聆聽了一場別開生面的“2019湖南華萊黑茶文化交流研討會”。

“首先是主持人講解了加入華萊健的好處，然后邀請好幾位演講者上臺，其中不少人分享了加入公司后的生活改變，每個人都講得舌綻蓮花，臺下的新人聽得熱血沸騰。”吳天說，演講即將結(jié)束之際，現(xiàn)場響起振奮人心的音樂，臺下聽眾在演講者們帶領(lǐng)下，跳起了歡快的“賺錢舞”，將大會氣氛推向了高潮。

根據(jù)吳天提供的資料顯示，一位女性演講者在分享經(jīng)歷時說道：“我是1986年的，不是喝茶的年齡，我做黑茶就是想要成就自己，不為錢愁……當(dāng)我運作華萊健十個月時間時，就帶了100位好朋友一起來公司考察，所以我現(xiàn)在做到了五星代理商，不到一年時間改變了命運。現(xiàn)在，我的大哥、大姐、同學(xué)都是五星代理商。”

在整個演講過程中，所有演講者似乎刻意規(guī)避自己“掙了多少錢”，而是用“五星代理商”作為事業(yè)成功的標(biāo)簽。吳天提供的一份資料顯示，華萊生物公司的經(jīng)銷商，分為一星到五星不同等級。那么，究竟怎樣才算做到五星代理商?吳天表示，從現(xiàn)場主持人遮遮掩掩的話語來看，五星代理商至少已經(jīng)賺完了第一個十萬元。

在13日一整天和14日上午，吳天幾乎復(fù)制了跟12日一樣的流程：上午參觀公司、下午會場聽講。直到14日下午，他才乘坐大巴返回濟南。在返程的車上，華萊健的經(jīng)銷商還不忘做最后的努力，勸說新人們抓緊加入團隊。

一通難理解的客服電話

“跟我一起的很多新人，回到濟南后都紛紛加入了。”吳天說，經(jīng)過四天三夜的湖南之行，很多人抵擋不住連日來“狂轟亂炸”式的宣講，內(nèi)心暴富的欲望被勾了起來，毫不猶豫地掏錢購買了華萊健黑茶，自己的母親就是最好的例證。

當(dāng)吳天想要將母親購買的黑茶退貨時，卻遭遇了各種阻礙。吳天先是撥打了湖南華萊生物科技有限公司客服電話，一位男性客服人員表示，華萊公司的所有產(chǎn)品不會通過“直銷”方式進行銷售，消費者只能在線下專賣店購買，并對吳天母親所購黑茶的真假進行質(zhì)疑。然而，當(dāng)吳天再次撥打公司客服電話，表示手中持有公司發(fā)貨單據(jù)后，一位女性客服人員則改口表示，黑茶退貨方式有兩種，第一種是所購買的產(chǎn)品在一個月以內(nèi)，在不影響產(chǎn)品二次銷售情況下，總公司可以予以退貨;第二種則是購買產(chǎn)品超過一個月后，需要跟“介紹人”自行協(xié)商，只能通過“替單”方式退貨，總公司不予受理。“一位經(jīng)銷商跟我說過，‘替單’就是把這一單產(chǎn)品再轉(zhuǎn)給別人。”吳天解釋說。

追溯

華萊健黑茶曾涉多起“傳銷”案例

近些年，湖南華萊生物科技有限公司經(jīng)銷商一直卷入“涉?zhèn)?rdquo;爭議中。在中國裁判文書網(wǎng)檢索“湖南華萊生物科技有限公司”，多份公開的司法文書顯示，湖南華萊生物科技有限公司的黑茶經(jīng)銷商的銷售方式被各地法院定為傳銷，涉刑事案件數(shù)十起。在9月5日最新公布的《陳XX組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪一審刑事判決書》中顯示：在海南省儋州那大興康黑茶商行網(wǎng)絡(luò)傳銷案中，當(dāng)事人陳XX在線上依托湖南華萊生物科技有限公司的電子商務(wù)購物平臺進行操作，線下以推銷華萊黑茶為名，不斷游說親戚朋友購買華萊黑茶，拉人入伙，以發(fā)展人頭數(shù)作為計酬或返利的依據(jù)，誘騙他人加入，形成上下線的層級關(guān)系。截至案發(fā)，當(dāng)事人發(fā)展的會員96人，層級達10級，涉案金額為124.99萬元。

在2018年8月3日《李XX、張XX組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動一審刑事判決書》((2018)魯0983刑初96號)中則顯示：肥城市人民檢察院指控，自2015年以來，被告人李XX、張XX以推銷湖南華萊生物科技有限公司生產(chǎn)的黑茶為名，要求參加者購買4980元的黑茶取得加入資格，采取分組、分級別的運營模式，以發(fā)展人員的數(shù)量作為返利依據(jù)，引誘參加者繼續(xù)發(fā)展他人參加，獲取收益，其行為均已構(gòu)成組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪。

從以上這些刑事判決文書中也可以看到，涉案人員的傳銷方式與此前本報曝光的華萊健經(jīng)銷商劉女士口中的營銷模式幾乎如出一轍。據(jù)悉，湖南華萊生物科技有限公司并未取得商務(wù)部頒發(fā)的直銷牌照，沒有開展直銷活動的資格。

聲音

華萊健黑茶高層回應(yīng)“涉?zhèn)?rdquo;爭議：

公司不搞傳銷系經(jīng)銷商個人行為

《濟南時報》刊登《華萊健傳銷疑云》報道后，引發(fā)外界輿論強烈反響，也引起了湖南華萊生物科技有限公司的重視。10月18日，湖南華萊生物科技有限公司的一位高層管理人員嚴(yán)先生從湖南總部趕到本報了解情況。嚴(yán)先生否認(rèn)了華萊生物公司涉嫌“傳銷”的說法，認(rèn)為這些都是經(jīng)銷商的個人行為：“我們在全國各地的經(jīng)銷商數(shù)量眾多，個別經(jīng)銷商確實存在銷售不規(guī)范的行為，但這不代表公司的做法，回去我們會對經(jīng)銷商進行嚴(yán)格整頓。”

此外，關(guān)于有消費者反映遭遇“退貨難”的問題時，嚴(yán)先生也表示，公司個別客服人員在處理消費者投訴時，可能存在回答不規(guī)范的現(xiàn)象，讓人產(chǎn)生誤解，公司會進行教育培訓(xùn)。“假如有消費者從違規(guī)的經(jīng)銷商處購買了公司黑茶，能在保證真貨的情況下，我們也會盡力予以協(xié)商退款。”

隨后，當(dāng)記者指出，有消費者質(zhì)疑華萊生物存在“會銷洗腦”之嫌，嚴(yán)先生同樣予以否認(rèn)：“這個絕對不可能，我們公司現(xiàn)在正發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，確實有不少人來公司參觀旅游，也會聽到公司人員在臺上講解一下公司文化，介紹一下黑茶產(chǎn)品，但從來不搞違規(guī)‘會銷’這一套。”

[責(zé)任編輯：杜小康]

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