中國(guó)山東網(wǎng)1月30日訊 為進(jìn)一步做好我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，及時(shí)疏導(dǎo)不良情緒及心理恐慌，促進(jìn)全市人民群眾心理健康，1月29日，淄博市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒染感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的通知》。

通知要求，各區(qū)縣應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制要加強(qiáng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并提供必要的組織和經(jīng)費(fèi)保障。市精神衛(wèi)生中心指導(dǎo)各區(qū)縣組建心理援助干預(yù)隊(duì)伍，并開(kāi)展培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，在各區(qū)縣衛(wèi)生健康行政部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，有序開(kāi)展緊急心理危機(jī)干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。

根據(jù)疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調(diào)整心理危機(jī)干預(yù)工作重點(diǎn)。要針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，為患者和家屬提供及時(shí)心理支持和安撫。要嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。實(shí)施幫助者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

市精神衛(wèi)生中心及各區(qū)縣要主動(dòng)公開(kāi)心理援助熱線(xiàn)號(hào)碼。各區(qū)縣和市精神衛(wèi)生中心熱線(xiàn)要安排專(zhuān)業(yè)人員24小時(shí)值守，及時(shí)為有需要的求助者提供咨詢(xún)服務(wù)。有條件的區(qū)縣要組織具有災(zāi)后心理危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家通過(guò)熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)等方式提供方便快捷的心理服務(wù)。

認(rèn)真做好居家嚴(yán)重精神障礙患者的治療服務(wù)。要持續(xù)保障居家嚴(yán)重精神障礙患者的治療隨訪服務(wù)。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，可采取預(yù)約、送藥上門(mén)等方式保證患者治療的連續(xù)性、避免因治療間斷引起病情波動(dòng)。社區(qū)隨訪工作可采取網(wǎng)絡(luò)視頻、電話(huà)溝通等方式 ，詢(xún)問(wèn)患者和(或)家屬相關(guān)情況，對(duì)于出現(xiàn)異常情況的，要及時(shí)聯(lián)系社區(qū)關(guān)愛(ài)幫扶小組協(xié)調(diào)解決。

附：淄博市及各區(qū)縣心理援助熱線(xiàn)號(hào)碼

淄博市(張店區(qū))0533-8758811

淄川區(qū)0533-2274429

博山區(qū)0533-4687699

臨淄區(qū)0533-7866210

周村區(qū)0533-7867073

桓臺(tái)縣0533-8017168

沂源縣0533-3680120

高青縣0533-6736451

[責(zé)任編輯：楊凡、汪洋]

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