膠東在線3月25日訊(記者 孫宗順)25日上午，2020煙臺市民文化節暨“煙臺人游煙臺”活動新聞發布會在煙臺廣電大廈舉行。記者從會上了解到，今年，煙臺文化和旅游部門將繼續完善文旅服務群眾需求征集和評價反饋機制，開展廣泛而深入的需求建議征集。近日將在市文化和旅游局官方網站、官方微信公眾號設立征集專欄，發布線上調查問卷。

廣大市民可踴躍參與、建言獻策，促進文旅服務更精準高效；廣泛尋求場地、策劃、宣傳、資金等合作伙伴，誠摯邀請社會各界踴躍“舉手辦節”，參與到第二屆市民文化節的市級賽事和特色活動舉辦中來，讓更多優質資源在市民文化節這個大平臺上發揮更大作用；希望文旅企業積極反映復工復產的困難問題，將全力幫助協調解決，與大家共渡時艱。

據介紹，2019年煙臺樹立了開門辦文化、辦旅游的工作思路，堅持需求導向、問題導向和滿意度導向，建立需求征集、項目評審、供給預告、反饋處置四項文旅服務群眾需求征集和評價反饋機制，一年來通過發放調查問卷、走訪調研、召開座談會、開設服務專線等方式廣泛向市民征集需求，評審、辦結意見建議727條，群眾滿意度達到100%，有效暢通了群眾文旅需求反饋渠道，實現了文化和旅游服務供需有效對接。

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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