物業管理工作與城市居住品質息息相關，特別是在當前的疫情防控期間，基層物業管理水平更事關居民群眾的健康安全，不容忽視。近日，省住建廳印發《2020年全省物業管理工作要點》(以下簡稱《工作要點》)，要求持續推進文明行業創建活動，著力抓好新冠肺炎防疫、信用體系建設、專項維修資金監管、安全生產、掃黑除惡等重點工作任務，為實現“山東物業，走在前列”目標定位不懈努力。

全行業做好疫情防控

根據《工作要點》，我省要求指導全行業做好疫情防控，指導物業服務企業落實防疫措施，積極參與社區聯防聯控。指導各地行業主管部門協調落實防疫物資供應、防疫費用來源等支持政策，幫助物業服務企業渡過難關。深入開展調研，推動物業管理納入社區疫情防控體系和保障機制。

開展疫情防控一線物業職工關心關愛活動，加強黨建引領物業服務管理制度建設，會同相關部門出臺關于黨建引領提升社區物業服務管理水平的指導意見，明確部門間工作聯動機制、相關工作流程以及配套支持措施，完善“黨建引領、社區抓總、各方聯動、企業先行”物業管理工作格局。

特別是要加強黨建引領物業服務管理工作力量，加大物業服務行業黨組織組建力度，提高物業服務企業、業主委員會黨的組織和工作覆蓋水平。加強行業黨組織和街道、社區黨組織對物業服務管理工作的領導指導，推動物業管理工作職責落實落地。

以標準化推進品牌提升

據介紹，我省將制定“品牌提升年”活動方案，研究制定加強全省物業行業品牌建設的指導意見，印發物業企業品牌建設導則、案例，指導廣大物業服務企業推進品牌建設。加強與市場監管等部門的協同配合，支持物業服務企業創建山東名牌。

注重以標準化推進品牌提升，貫徹《山東省物業服務規范》系列地方標準，將標準“實體化”，分業態選樹標桿示范項目，以點帶面推動標準落地落實。制定《老舊小區物業服務規范》，在實現物業管理全覆蓋的基礎上，建立老舊小區改造物業管理長效機制。

同時，以品牌提升引領企業發展。鼓勵物業服務企業在做大做強、做精做優的基礎上，探索符合本企業特色的品牌建設路徑，形成一批品牌戰略明晰、品牌管理體系健全、品牌建設成果顯著的企業，帶動行業整體形象和服務水平提升。

發布全省行業信用報告

《工作要點》強調，嚴格做好日常監管，嚴格執行物業管理區域、業主委員會成立、物業承接查驗和物業服務合同備案制度，逐步實現網上備案。規范物業服務招標程序，打造公開、公平、公正的招投標環境。加強物業服務用房建設、移交、使用全過程監管。

開展部門聯合“雙隨機、一公開”監督檢查。強化事中事后監管措施，會同市場監管、公安消防等部門開展部門聯合“雙隨機、一公開”監督檢查，切實規范物業服務市場。

全面實施物業服務企業信用信息管理，正式運行山東省物業服務企業信用信息管理系統，做好培訓指導，及時調整優化信用信息歸集、認定和發布程序。強化結果運用，發布全省物業服務行業信用報告。

維修資金管理信息化

我省特別強調，加強住宅專項維修資金管理，做好維修資金審計問題整改。督促指導各市逐項制定整改落實措施，嚴格財務管理制度，加強內控管理，優化資金存儲方式，按時分配增值收益，按期完成整改工作。

提升維修資金管理信息化水平，加快推進全省住宅專項維修資金統計平臺建設，力爭年內建成試運行。各市優化升級維修資金管理信息系統，逐步實現維修資金使用網上申請、電子表決和網上公示等功能，確保維修資金使用透明高效。

此外，要深入開展調查研究，實行“一線工作法”，圍繞電梯保險、電動汽車充電樁、企業營商環境等焦點熱點問題開展專題調研，創新工作方式方法，為物業服務企業紓難解困，推動行業高質量發展。抓好行業安全生產和掃黑除惡專項斗爭，編制物業服務企業安全生產自查自糾清單，梳理明確物業管理區域內各方主體的安全責任，推動物業服務行業安全體系建設，筑牢安全生產紅線。

[責任編輯：楊凡、懷初俠]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。