有業內人士分析,濟南市各景區全面推行預約制,不僅能夠有效監控景區入園客流量,而且還能推動景區的智慧化、網絡化發展。同時,五一小長假期間的預約制度也倒逼各景區認真鉆研建設和調試預約系統,制定更加完善的分流預案以更好應對未來旅游高峰。

“趵突泉景區不僅實行網上實名購票,而且線下的售票處準備了門票,門票分配的比例也很合適,這種預約方式值得推廣。”山東省人民政府法律顧問庫成員、濟南大學法學教授袁曙光認為,景區實行預約制可以防止疫情反彈,而預約制也考驗著旅游行業,不僅要把相關技術落到實處,還要充分考慮到不會使用智能設備的群體。

除了趵突泉景區以外,九如山度假風景區在推行預約制方面也取得了不錯的成績。“一個星期之前,五一假期前三天的所有民宿都被預訂了。”九如山度假風景區品牌推廣部總監崔新程說,他們景區的民宿共有60多間房間,除了5月4日和5日以外,其它時間都是一房難求。

“游客撥打預約電話,我們也建議他們網上購票。”崔新程說,預約出游的新模式讓旅游行業與電商平臺深度融合,不僅能讓游客體驗到更便捷周到的服務,而且可以促進旅游行業轉型升級。

五一小長假期間,濟南各景區推行的預約制是暫時措施,不少景區可能在疫情結束后就會取消這項措施。“各景區要形成長效機制,把預約制繼續推行下去。”袁曙光稱,利用信息化手段控制客流量,將來可以應用于突發天氣、自然災害等場景,從而保障游客的生命安全。（完）

[責任編輯：楊凡、懷初俠]

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